Fournir une interface unifiée pour gérer les demandes des clients et les réservations sur tous les canaux ;
Automatisation des tâches routinières afin que les agents puissent se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée avec les clients ;
Simplification du processus de création de forfaits de voyage personnalisés grâce à une interface intuitive.
Processus de réservation fluide : contrairement aux systèmes traditionnels dotés d'interfaces peu pratiques, BigTravel permet de créer des storefronts attrayantes et optimisées pour les appareils mobiles, offrant des expériences de recherche, de navigation et d'achat sophistiquées. Cela garantit une expérience de réservation fluide pour les voyageurs, quel que soit l'appareil utilisé.
Offres personnalisées : grâce aux puissantes analyses de BigCommerce, les entreprises du secteur du voyage peuvent désormais proposer des expériences personnalisées et des promotions ciblées, s'éloignant ainsi des approches uniformisées.
Expérience de marque unifiée : BigCommerce permet une présentation cohérente de la marque sur tous les points de contact, résolvant ainsi le problème traditionnel de la fragmentation de l'expérience de marque sur différentes plateformes.
Headless framework pour une flexibilité optimale : BigTravel exploite l’architecture BigCommerce storefront Catalyst et l’éditeur de contenu Makeswift pour modifier rapidement et efficacement le contenu marketing, offrant ainsi aux utilisateurs professionnels un contrôle total sur l’expérience.
Adaptabilité en temps réel : le contrôle en temps réel offert par BigTravel permet aux entreprises d'ajuster leurs stratégies instantanément, ce qui constitue une amélioration significative par rapport aux modèles de tarification statiques traditionnels.
Solution rapide à mettre en œuvre : BigTravel réduira le temps et les coûts de mise en œuvre et diminuera les risques liés à la migration technologique d'une technologie héritée vers une plateforme SaaS ouverte et moderne en constante évolution.
Canaux sociaux et publicitaires préintégrés avec possibilité d'extension : grâce à l'intégration des données, à l'intégration des places de marché et aux technologies d'optimisation de la diffusion publicitaire de BigCommerce, les clients de BigTravel pourront répertorier leur inventaire sur tous les canaux afin de stimuler les ventes et de réduire le coût de la publicité sur les médias payants. BigTravel permettra la génération dynamique d'annonces textuelles et le reciblage à grande échelle des consommateurs intéressés sur un nombre illimité de canaux publicitaires affiliés et de remarketing.
À propos de BigCommerce
BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme SaaS ouverte et modulable de e-commerce de premier plan qui permet aux marques, détaillants, fabricants et distributeurs de toutes tailles de créer, innover et développer leurs activités en ligne. BigCommerce offre à ses clients des fonctionnalités, une personnalisation et des performances avancées de niveau professionnel et simples à utiliser. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B dans 150 pays et issues de nombreux secteurs d'activité font confiance à BigCommerce, notamment Burrow, Coldwater Creek, Francesca's, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co, MKM Building Supplies, United Aqua Group et Uplift Desk. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.bigcommerce.com ou suivez-nous sur X et LinkedIn.
BigCommerce® est une marque déposée de BigCommerce Pty. Ltd. Les marques tierces et marques de service appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
À propos d'Ubique Digital
Ubique Digital est une entreprise londonienne spécialisée dans la transformation numérique qui aide ses clients à passer au numérique en toute transparence, avec une conviction profonde dans le pouvoir des personnes, des relations et de la technologie. Leur expertise réside dans la création de plateformes de e-commerce numériques, la transformation à grande échelle et le changement organisationnel, les solutions de données et d'intelligence artificielle, l'ingénierie Cloud & DevOps, les points de contact mobiles, et bien plus encore. Ubique Digital dispose d'un large éventail de clients issus des secteurs du Commerce de détail, des télécommunications, du voyage, des médias & du divertissement et bien d'autres encore.