BigCommerce assiste Boxeur des Rues dans sa transition vers le commerce Headless afin d’améliorer l’expérience client et de stimuler la croissance de son activité.

AUSTIN, Texas et MILAN, Italie – 20 novembre 2024 – BigCommerce (Nasdaq : BIGC), une plateforme SaaS ouverte et modulable dédiée au e-commerce pour les marques et les détaillants B2C et B2B en pleine croissance et bien établis, a annoncé aujourd’hui que Boxeur des Rues, l’une des principales marques italiennes de streetwear et de vêtements de sport, a lancé un nouveau site web sur la plateforme BigCommerce. Le site entièrement dynamique headless offre la flexibilité, la personnalisation et les performances nécessaires pour améliorer l'expérience d'achat des clients et développer l'activité sans compromis.

L'agence partenaire de BigCommerce, Business Changers, a exploité l'architecture headless de la plateforme pour développer le site de Boxeur sur Next.js, en utilisant les principes MACH (microservices, API-first, cloud native, headless). L'approche MACH permet de mettre à jour ou de modifier indépendamment chaque composant technique du site, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'adaptabilité du site aux besoins technologiques et commerciaux futurs en matière de croissance et d'agilité.

Quelques jours après la mise en ligne sur BigCommerce, le taux de rebond de Boxeur a diminué de près de 8%, tandis que le nombre de sessions sur le site a augmenté de 14% et que le temps de chargement des pages est passé de cinq secondes à moins d'une seconde. Ces résultats indiquent une amélioration significative dans la manière dont les utilisateurs explorent le site et interagissent avec son contenu, tout en attirant davantage d'utilisateurs cibles et en les fidélisant plus longtemps, ce qui facilite leur parcours d'achat.

BigCommerce a été sélectionné par Boxeur des Rues pour sa flexibilité, sa fiabilité et ses outils complets, indispensables à la gestion et au développement d'une boutique en ligne.

• Solution tout-en-un :  offre une plateforme intégrée permettant de gérer tous les aspects de la boutique en ligne sans avoir besoin d'outils ou de ressources supplémentaires, ce qui simplifie considérablement la gestion opérationnelle et réduit les coûts liés à l'achat de logiciels distincts. 

• Personnalisation et évolutivité : la personnalisation étendue de la plateforme grâce à une approche axée sur les API permet à Boxeur de créer une boutique en ligne unique et personnalisée, capable de gérer un trafic et des volumes de vente élevés, ce qui la rend idéale pour une croissance et une évolutivité transparentes de l'entreprise.

• Outils avancés : La gamme complète d'outils de BigCommerce offre un haut niveau de personnalisation, des capacités marketing, la vente multicanal, des informations sur les données et des fonctionnalités de sécurité robustes qui aident Boxeur à rationaliser ses opérations et à augmenter ses ventes sans compromettre les performances ou la sécurité.

• % Fiabilité et sécurité : la plateforme garantit une fiabilité élevée avec une disponibilité de 99,99 %, assurant ainsi le bon fonctionnement de la boutique en ligne de Boxeur, même pendant les périodes de trafic intense telles que le Black Friday et le Cyber Monday. De plus, BigCommerce offre des intégrations sécurisées avec des passerelles de paiement, garantissant des transactions fluides et sécurisées pour les clients.

« La collaboration entre BigCommerce et Business Changers dans la mise en œuvre de la plateforme e-commerce pour Boxeur des Rues a non seulement amélioré les performances techniques du site web, mais a également considérablement amélioré l'engagement des utilisateurs et donné des résultats remarquables », a déclaré Federico Viterbo, responsable de l'équipe des laboratoires d'innovation chez Business Changers. « Ensemble, nous aidons Boxeur à développer son activité, à augmenter ses ventes et à offrir une meilleure expérience client en lui donnant accès à un écosystème riche composé d'outils intégrés, de services experts et de nouveaux canaux de vente. »

Pour compléter la transformation headless de Boxeur, des intégrations avec Google Analytics, AWS, Stripe et d'autres outils technologiques de pointe ont été mises en place. Elles offrent rapidité et innovation à la marque et à ses utilisateurs internes, et garantissent aux clients une expérience utilisateur plus sécurisée et personnalisée.

« Les marques et les détaillants en pleine croissance ont besoin d'architectures parfaitement adaptées au changement. Une architecture headless et modulable est le modèle privilégié par les marques progressistes telles que Boxeur des Rues en raison de la flexibilité et de l'agilité qu'elle offre pour s'adapter au changement et multiplier la croissance », a déclaré Mark Howes, vice-président de BigCommerce pour l'Europe du Sud. « Boxeur est désormais en mesure d'offrir une expérience e-commerce performante à ses équipes internes et à ses clients, et ne peut que prospérer à partir de là. »

Boxeur des Rues rejoint une liste croissante de marques et de détaillants de mode et de vêtements qui utilisent BigCommerce, notamment Coldwater Creek, Harvey Nichols, Diamond's Direct et White Stuff.

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