En adoptant une approche modulable avec une interface utilisateur headless, Bestway Europe optimise la flexibilité et la personnalisation afin de créer des expériences client attrayantes, de simplifier les complexités et de s'adapter rapidement aux conditions dynamiques du marché.
AUSTIN, Texas et MILAN, Italie – 19 février 2024 – BigCommerce (Nasdaq : BIGC), une plateforme de commerce électronique Open SaaS de premier plan pour les marques B2C et B2B en pleine croissance et bien établies, a annoncé aujourd’hui que Bestway Europe, l'un des plus grands fabricants européens de produits de sport et de loisirs innovants et de haute qualité, a lancé Bestway Italy et Bestway France sur sa plateforme dans le but d’étendre ses activités et d’offrir une expérience utilisateur améliorée. La transformation numérique de sa marque est au cœur de la stratégie de croissance de Bestway. Elle vise à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact, tout en poursuivant son expansion en Italie et en France, puis sur d'autres marchés européens.
«Notre mission est de nous positionner en tant que leader dans le paysage numérique, en offrant un service client inégalé à nos fidèles clients en Italie, en France et dans toute l'Europe », a déclaré Simone Zesi, PDG de Bestway Europe. Nous reconnaissons l'importance de la transformation numérique dans la refonte des industries, et notre engagement sans faille en faveur de l'innovation numérique nous permet d'offrir une valeur exceptionnelle, de répondre aux besoins en constante évolution de nos clients et de consolider notre position de leader sur le marché. Il est non seulement crucial pour notre réussite d'embrasser cette transformation, mais également essentiel pour conserver notre avance sur la concurrence et garantir à nos clients les meilleures solutions possibles.»
Les contraintes en matière de sécurité, de performances et d’évolutivité du système de e-commerce monolithique existant de Bestway entraînaient un coût total de possession élevé, ce qui a poussé l’entreprise à rechercher une solution plus flexible et modulaire, capable d’évoluer avec elle. Bestway a fait appel à Adiacent, partenaire de BigCommerce, pour concevoir un site headless et modulable doté de composants d’entreprise robustes qui ont ouvert des possibilités qui auraient autrement été complexes et coûteuses à mettre en œuvre.
Lors de la construction d'un projet complexe tel que les sites commerciaux de Bestway Europe, il est primordial de maintenir la transparence, de choisir la bonne pile technologique qui garantit ouverture et flexibilité, d'adopter des solutions adaptées aux flux de travail et, enfin, d'accepter le changement. Aucun projet de commerce numérique n'est identique, et notre collaboration avec BigCommerce, dont l'expertise approfondie et les précieux partenaires technologiques ont joué un rôle déterminant dans la réussite du projet, a été essentielle », a déclaré Tomasso Galmacci, consultant en commerce numérique chez Adiacent.
En adoptant une approche commerciale modulable, Bestway est en mesure de s'adapter rapidement et de manière transparente aux conditions dynamiques du marché et à l'évolution des demandes des clients. Les modules modulaires basés sur le principe MACH permettent à Bestway de mettre en œuvre de manière transparente une stratégie transfrontalière solide afin de répondre efficacement aux exigences spécifiques de divers marchés et régions, favorisant ainsi leur croissance et leur pénétration sur le marché.
Le projet BigCommerce joue un rôle déterminant dans l'évolution des capacités de e-commerce de Bestway vers un niveau avancé, englobant à la fois les fonctionnalités front-end et back-end. Alors que nous anticipons les technologies et les possibilités qui s'offriront à nous dans les années à venir, il est impératif de disposer d'outils flexibles qui facilitent l'intégration transparente de nouvelles fonctionnalités, sans nécessiter de refonte fréquente des projets. «En adoptant ces outils agiles, nous garantissons des mises à jour continues et maintenons une expérience utilisateur en phase avec un marché en constante évolution et les développements futurs», a déclaré M. Enrico Ticozzi, directeur e-commerce, informatique & juridique de Bestway Europe.
Bestway Europe rejoint une liste croissante d'entreprises commerciales utilisant l'architecture commerciale modulable de BigCommerce, parmi lesquelles Selle Italia,Bluespresso B.V., le distributeur néerlandais de Lavazza, Ted Baker, MKM Building Supplies et Cambio Bike.
« Le commerce électronique B2C et B2B connaît une croissance rapide en Italie, et les marques de Commerce de détail de taille moyenne à grande tirent parti du commerce modulable headless pour pérenniser leurs opérations de e-commerce et stimuler l'innovation et le succès », a déclaré Mark Howes, vice-président de BigCommerce pour l'Europe du Sud. « Bestway est un excellent exemple, et avec notre partenaire de confiance Adiacent, nous sommes impatients d'aider Bestway à pénétrer de nouveaux marchés et à accélérer sa croissance. »
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À propos de BigCommerce
BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme SaaS ouverte et modulable de e-commerce de premier plan qui permet aux marques, détaillants, fabricants et distributeurs de toutes tailles de créer, innover et développer leurs activités en ligne. BigCommerce offre à ses clients des fonctionnalités, une personnalisation et des performances avancées de niveau professionnel et simples à utiliser. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B dans 150 pays et issues de nombreux secteurs d'activité font confiance à BigCommerce, notamment Burrow, Coldwater Creek, Francesca's, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co, MKM Building Supplies, United Aqua Group et Uplift Desk. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.bigcommerce.com ou suivez-nous sur X et LinkedIn.
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