BigCommerce annonce les lauréats du prix client 2024

Design : Reconnaître les marques grâce à un design de storefront captivant.

• Lauréat : Oettinger Davidoff AG

  • Commentaire du juge : « Davidoff of Geneva propose un design élégant et performant, mais ce qui a le plus retenu mon attention, c'est la quantité d'informations disponibles. En particulier pour ce type d'industrie, les descriptions détaillées des produits et des saveurs, les graphiques interactifs, les vidéos, ainsi que les articles informatifs, l'historique, le savoir-faire, la FAQ, le service client, etc. rendent le site très attrayant et instructif, que l'on connaisse ou non les produits ou l'industrie. »

  • Mentions honorables : Cenmed Enterprises, Plumbing Deals

Innovation: Reconnaître les marques qui innovent constamment et offrent un e-commerce de pointe.

• Gagnant : Human -I-T 

  • Commentaire du juge : « Human-I-T se distingue comme une force innovante dans le paysage numérique, transformant la manière dont la technologie et les ressources sont distribuées aux communautés défavorisées. Le site web incarne une approche axée sur la mission, utilisant des solutions de pointe pour réduire la fracture numérique et promouvoir la durabilité. Il s'agit d'un autre modèle commercial très unique. »

  • Mentions honorables : Inhaven, Fidzi

Marque émergente : Reconnaissance des marques qui, au cours de leurs trois premières années d'activité, ont obtenu des résultats significatifs.

• Lauréat : The Linz Shop

  • Points forts soulignés par le juge : « Une identité de marque forte dans l'ensemble. Patrimoine et narration : la marque met très bien en valeur son patrimoine, en associant ses clients à une riche histoire d'élevage bovin et de production de bœuf Angus de qualité supérieure. Ce récit renforce la confiance et distingue la marque. Accent mis sur la qualité : l'accent mis sur le bœuf Angus certifié par l'"" et l'engagement clair en faveur de la qualité et de la constance sont des arguments de vente solides qui trouvent un écho auprès des consommateurs à la recherche de produits haut de gamme. »

  • Mentions honorables : Cue Company, ofinto

Expérience client : Reconnaître les marques qui redéfinissent l'expérience client et utilisateur.

• Lauréat : GlassCraft Door Company

  • Commentaire du juge : « GlassCraft Door Company a résolu des problèmes très complexes de manière élégante. Le configurateur personnalisé offre aux acheteurs une solution simple, de type pointer-cliquer, qui leur permet d'obtenir exactement le produit qu'ils souhaitent, sans avoir à passer en revue des centaines ou des milliers de combinaisons possibles sous forme de produits individuels ou de références. De l'autre côté, les outils personnalisés destinés aux revendeurs offrent une expérience B2B impressionnante. » 

  • Mentions honorables : Homega, FurnitureBox

Meg Higgins, vice-présidente principale, partenaires mondiaux chez Avalara (partenaire technologique de l'année 2023)

Joanne Bienske, fondatrice d'Alpinistas (lauréate du prix Client 2023)

Ryan Bloms, directeur associé, partenaires chez Codal (Agence partenaire de l'année 2023)

Adam Ferenzi, vice-président chargé de la réussite client chez BigCommerce

Espèces : un prix de 5 000 $ US à investir dans leur entreprise, assister à une conférence sur le e-commerce ou l’utiliser à leur discrétion.

Marketing : Présence de la marque sur la tour NASDAQ à Times Square, New York, d'une valeur de 15 000 dollars.

Notoriété de la marque : touchez de nouveaux publics grâce à des mises en avant dédiées pendant et après l'événement sur les réseaux sociaux de BigCommerce (plus de 500 000 abonnés).