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El ecosistema abierto e inteligente de Commerce conecta las herramientas y los sistemas que impulsan el crecimiento y permiten a las empresas liberar el potencial de los datos y brindar experiencias personalizadas y fluidas a escala.
Commerce revela una visión unificada de IA para permitir que cada comerciante prospere en la era del comercio agéntico.
AUSTIN, Texas — 31 de julio de 2025 — BigCommerce Holdings, Inc. (Nasdaq: BIGC), plataforma líder de comercio electrónico SaaS abierta para negocios B2C y B2B, anunció hoy el lanzamiento de su nueva marca matriz, Commerce, y el cambio oficial de su nombre corporativo a Commerce.com, Inc. (“Commerce” o la “Compañía”), unificando BigCommerce, Feedonomics y Makeswift para impulsar la próxima era del comercio agéntico. Con el cambio de nombre y la renovación de marca, que entrarán en vigor alrededor del 1 de agosto de 2025, las acciones ordinarias de la Compañía comenzarán a cotizar en el Nasdaq Global Market bajo el símbolo “CMRC” y dejarán de cotizar bajo “BIGC”. Esta estrategia presenta una visión audaz para el futuro donde la IA facilita las decisiones de los consumidores y las empresas se adaptan con herramientas inteligentes y componibles.
Junto con el cambio de marca, Commerce también dio a conocer la visión y la estrategia de la empresa para impulsar el comercio agente, donde la IA actúa en nombre de los consumidores para investigar, recomendar e incluso realizar transacciones. Para Soporte este cambio, Commerce se centra en brindar a los comerciantes la infraestructura de datos y los storefronts inteligentes necesarios para prosperar en este próximo capítulo del comercio digital.
«El lanzamiento de la marca Commerce es más que un nuevo nombre y logotipo», afirmó el director ejecutivo de Commerce, Travis Hess. «Es una declaración clara a nuestros clientes, socios, inversores y equipo de que estamos redoblando la apuesta por la innovación para ofrecer a las marcas, minoristas, fabricantes, distribuidores y mayoristas la flexibilidad, la conectividad y la atención necesarias para ayudarles a moverse más rápido, escalar de forma más inteligente y crecer en sus propios términos. «El comercio agente requiere un nuevo manual, y Commerce está aquí para ofrecerlo con un ecosistema abierto diseñado para la velocidad, la inteligencia y la flexibilidad».
Unificando tres soluciones líderes en el mercado
Las marcas individuales BigCommerce, Feedonomics y Makeswift seguirán existiendo como tres soluciones poderosas con un propósito unificado:
BigCommerce es la plataforma de comercio electrónico flexible que crece con los comerciantes. Cuenta con la confianza de equipos que valoran la velocidad y la escalabilidad, impulsando la innovación sin restricciones.
Feedonomics convierte los datos en una ventaja competitiva para garantizar que todos los productos estén preparados para la IA y optimizados en cientos de canales globales.
Makeswift diseñado tanto para profesionales del marketing como para desarrolladores, es un editor visual intuitivo que permite a equipos completos colaborar para crear experiencias digitales personalizadas de vanguardia.
Juntos, Commerce conecta las herramientas y los sistemas que impulsan el crecimiento, ya sea parte de nuestra familia de marcas o un socio externo confiable. Nuestro ecosistema abierto e inteligente permite a las empresas liberar el potencial de los datos y ofrecer experiencias personalizadas y fluidas a gran escala.
«Commerce es más que una simple empresa de comercio electrónico», afirmó Hess. «Somos un socio de confianza, un motor de innovación y un líder que respalda nuestras promesas, y una de ellas es proporcionar un ecosistema impulsado por IA que alinee la innovación con los resultados».
Entrega de IA para impulsar resultados
La forma en que los consumidores descubren y compran productos en línea está experimentando una transformación drástica. La búsqueda orgánica tradicional está perdiendo terreno rápidamente como la «puerta de entrada» de Internet. En cambio, los compradores están recurriendo a motores de respuesta (plataformas impulsadas por IA como ChatGPT, Perplexity, Copilot y Google Cloud con Gemini) para encontrar lo que necesitan e incluso comprarlo. En esta nueva era, los agentes de IA actúan en nombre de los compradores, buscando, comparando e incluso pagando en múltiples canales, a menudo sin siquiera visitar el sitio web de un comerciante. Estas experiencias impulsadas por IA son fluidas, contextuales y, cada vez más, la forma predeterminada en que los consumidores interactúan con el comercio en línea.
Para las grandes marcas de Comercio minorista y las empresas de tecnología, esto significa que el tráfico web ya está cambiando a medida que las viejas estrategias de SEO y anuncios pagos se vuelven menos efectivas. La conversación se centra en recuperar visibilidad y relevancia en un panorama digital fundamentalmente nuevo.
Commerce ofrece una solución completa para la era de la IA. Feedonomics optimiza los datos de los comerciantes para cada punto de contacto y mantiene asociaciones estratégicas con plataformas de inteligencia artificial líderes. BigCommerce proporciona el sistema operativo para los comerciantes registrados. Makeswift potencia las tiendas optimizadas con IA. Todo comerciante necesita una estrategia de extremo a extremo con estos pilares para tener éxito en el comercio impulsado por IA.
En las últimas semanas, las marcas de comercio BigCommerce y Feedonomics han ampliado sus alianzas con los líderes en inteligencia artificial Perplexity y Google Cloud para ayudar a las empresas a capitalizar las oportunidades de comercio agente para satisfacer las expectativas de los consumidores y crear una ventaja competitiva.
«En Commerce, aprovechamos la IA donde ofrece resultados reales y medibles: impulsando la personalización, la automatización y la orquestación de datos a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde el descubrimiento hasta el pago», afirmó Vipul Shah, director de producto de Commerce. «Al proporcionar datos relevantes y contextualizados a canales digitales, incluyendo motores de respuesta, y crear herramientas de gestión para ayudar a los comerciantes a optimizar sus operaciones, Commerce ayuda a las empresas a adaptarse en tiempo real y crecer de forma inteligente. No solo seguimos la tendencia de la IA; colaboramos con los equipos de producto e ingeniería de las empresas líderes en IA que están dando forma al futuro de internet, lo que nos permite ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito.»
La marca de aventuras Revelyst, empresa matriz de Bell, Bushnell, CamelBak y Giro; la marca de consumo global URBN, empresa matriz de Urban Outfitters, Anthropologie y muchas otras; y Tapestry, empresa matriz de marcas de moda como Coach y Kate Spade New York; y Dell Technologies ya están aprovechando las integraciones de datos de productos de Commerce para mejorar la visibilidad, proteger la consistencia de la marca y aumentar el rendimiento en las experiencias de búsqueda impulsadas por IA.
«Desde que Travis asumió el cargo de director ejecutivo, ha reunido un equipo de liderazgo experimentado y visionario que se unió con claridad y convicción para transformar la empresa», afirmó Ellen Siminoff, presidenta ejecutiva de la junta directiva de Commerce. «El lanzamiento de Commerce es la culminación de un pensamiento audaz, una planificación cuidadosa y un arduo trabajo durante un período de rápidos cambios en la industria. Esta transformación posiciona a la empresa para volver a un crecimiento sostenible a largo plazo. «Estamos orgullosos del progreso que hemos logrado hasta el momento y esperamos seguir ejecutándolo».
Commerce realizará su primera llamada de ganancias trimestrales bajo el nombre de Commerce más tarde esta mañana a las 7:00 a.m. CT (8:00 am ET) Jueves, 31 de julio de 2025. Se puede acceder a la conferencia telefónica marcando (833) 634-1254 desde Estados Unidos y Canadá o (412) 317-6012 desde el extranjero y solicitando unirse a la «Conferencia telefónica de Commerce». Se puede acceder a la transmisión web en vivo de la conferencia telefónica desde el sitio web de relaciones con inversores de BigCommerce en http://investors.bigcommerce.com.
Una vez finalizada la llamada hasta las 11:59 p. m. (hora del Este de EE. UU.) del jueves 7 de agosto de 2025, estará disponible una repetición telefónica marcando (877) 344-7529 desde Estados Unidos, (855) 669-9658 desde Canadá o (412) 317-0088 a nivel internacional con el ID de conferencia 7863771. La repetición del webcast también estará disponible en http://investors.bigcommerce.com durante 12 meses.
Commerce proporciona un ecosistema de comercio abierto e impulsado por IA que ayuda a las empresas a innovar, crecer y prosperar. Como empresa matriz de BigCommerce, Feedonomics y Makeswift, integra herramientas y sistemas diseñados para impulsar el crecimiento, permitiendo a las empresas aprovechar al máximo sus datos, ofrecer experiencias fluidas y personalizadas en todos los canales y adaptarse rápidamente a un mercado en constante cambio. Empresas líderes como Ashley Furniture, Coldwater Creek, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co., Melissa & Doug, Mizuno, On Running, Perry Ellis, Puma, SportsShoes o Uplift Desk han depositado su confianza en Commerce, cuyas soluciones ofrecen a los negocios el control total de su tienda online, datos optimizados y herramientas compatibles con IA para impulsar su crecimiento, atender a distintos perfiles de compradores y operar con seguridad en un entorno multicanal cada vez más inteligente. Para obtener más información, visita commerce.com/es-ES/ o síguenos en X y LinkedIn.
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Este comunicado de prensa contiene «declaraciones de proyecciones» en el sentido de la sección 27A de la Ley de Valores de 1933, en su versión modificada, y de la sección 21E de la Ley de Intercambio de Valores de 1934, en su versión modificada. En determinados casos, puedes identificar las declaraciones de proyecciones por términos como «anticipar», «creer», «estimar», «esperar», «pretender», «perspectiva», «puede», «podría», «planear», «proyectar», «hará», «haría», «debería», «podría», «puede», «predecir», «potencial», «estrategia», «objetivo», «meta», «explorar», «continuar», o por la forma negativa de estos términos, y por expresiones similares destinadas a identificar las declaraciones de proyecciones. Sin embargo, no todas las declaraciones de proyecciones contienen estas palabras identificativas. Estas declaraciones pueden estar relacionadas con nuestra capacidad para ejecutar con éxito nuestra iniciativa de cambio de marca, nuestro mayor enfoque en la habilitación de IA, el tamaño del mercado y la estrategia de crecimiento, nuestros costos estimados y proyectados, márgenes, ingresos, gastos y tasas de crecimiento financiero y de clientes, nuestros planes y objetivos para futuras operaciones, crecimiento, iniciativas o estrategias. Por su naturaleza, estas declaraciones están sujetas a numerosas incertidumbres y riesgos, incluidos factores que escapan a nuestro control, que podrían hacer que los resultados, el rendimiento o los logros reales difieran de manera significativa y adversa de lo previsto o implícito en las declaraciones de proyecciones. Estas suposiciones, incertidumbres y riesgos incluyen, entre otros, que nuestro negocio se vería perjudicado por cualquier disminución en nuevos clientes, renovaciones o actualizaciones, nuestro historial operativo limitado dificulta la evaluación de nuestras perspectivas y resultados operativos futuros, operamos en mercados competitivos, es posible que no podamos mantener nuestra tasa de crecimiento de ingresos en el futuro, nuestro negocio se vería perjudicado por cualquier interrupción, demora o corte significativo en los servicios de nuestra plataforma o ciertas plataformas de redes sociales, y un ataque relacionado con la ciberseguridad, una violación significativa de datos o una interrupción de los sistemas o redes de tecnología de la información podrían afectar negativamente a nuestro negocio. Los riesgos e incertidumbres adicionales que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de aquellos contemplados en las declaraciones prospectivas se incluyen bajo el título «Factores de riesgo» y en otras partes de nuestras presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores (la «SEC»), incluido nuestro Informe anual en el Formulario 10-K para el año que finalizó el 31 de diciembre de 2024 y los futuros informes trimestrales y actuales que presentamos ante la SEC. Las declaraciones de proyecciones se refieren solo a la fecha en que se formularon y se basan en la información disponible para BigCommerce en el momento en que se efectuaron y en el convencimiento de buena fe de la dirección de la empresa en ese momento con respecto a acontecimientos futuros. BigCommerce no asume ninguna obligación de actualizar las declaraciones de proyecciones para reflejar acontecimientos o circunstancias posteriores a la fecha en que se elaboraron, salvo que la ley lo exija.
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