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La empresa obtiene más medallas de oro que otras plataformas participantes en la Midmarket Edition; recibe elogios de los clientes por su amplio ecosistema de socios, ricas integraciones de aplicaciones, API robustas y facilidad de uso, lo que valida la capacidad de la plataforma para modernizar las operaciones B2B para crecer, escalar y satisfacer las necesidades de los compradores digitales.
AUSTIN, Texas – 17 de julio de 2024 – BigCommerce (Nasdaq: BIGC), una plataforma líder de comercio electrónico componible y Open SaaS para marcas B2C y B2B establecidas y de rápido crecimiento, anunció hoy que obtuvo 24 de un total de 24 medallas en los Paradigm B2B Combines for Digital Commerce Solutions 2024 (Enterprise and Midmarket Editions) por segundo año consecutivo. BigCommerce avanzó en su clasificación en un total de ocho categorías en ambas ediciones y logró más medallas de oro en Midmarket que otras plataformas de comercio electrónico participantes, posicionando aún más la plataforma como una opción preferida para las organizaciones B2B medianas y grandes que buscan innovar, crecer y escalar sus negocios.
BigCommerce ha transformado la forma en que los vendedores y compradores hacen negocios, convirtiendo las prácticas B2B tradicionales en una operación digital moderna y ágil con una base componible lista para escalar ambiciosamente con el negocio.
B2B Edition, la suite insignia de funcionalidades B2B de BigCommerce, brinda a los grandes fabricantes, mayoristas y distribuidores globales la flexibilidad, agilidad y personalización para mejorar las experiencias de venta en línea y cumplir con las expectativas de los compradores digitales, impulsar la conversión y generar lealtad a la marca. El nuevo Portal de compradores de código abierto de B2B Edition lleva la personalización al siguiente nivel al brindar a las empresas B2B acceso completo al código de fuente abierta para una base sólida de portal de compradores para construir y crear experiencias de comprador personalizadas que satisfagan las demandas y los flujos de trabajo únicos de su industria.
«Para extraer el máximo valor de un sitio de comercio electrónico, las empresas B2B deben ver el comercio electrónico como algo más que un mero carrito de compras y proceso de pago. Más bien, debería considerarse como un 'portal de compradores' integral donde los compradores pueden gestionar todos los aspectos de sus interacciones con la empresa, desde el descubrimiento y la compra del producto hasta la gestión del servicio y la garantía”, dijo Lance Owide, gerente general de B2B en BigCommerce. BigCommerce continúa invirtiendo para que fabricantes, distribuidores y mayoristas puedan aprovechar todo el potencial del comercio electrónico B2B y capitalizar la obtención de una ventaja competitiva, aumentando la cuota de mercado y mejorando la satisfacción del comprador.
La plataforma de BigCommerce recibió 12 medallas en el Paradigm B2B (Midmarket Edition) y 12 medallas en el Paradigm B2B (Enterprise Edition), incluido el avance de:
Visión y estrategia, servicio y soporte al cliente y búsqueda en el sitio, pasando de Plata a Oro (Edición para el mercado medio)
Gestión de búsquedas en el sitio y promociones de Silver a Gold (Edición Enterprise)
Visión y estrategia, capacidad de ejecución e integraciones, operaciones e infraestructura de Bronce a Plata (Enterprise Edition)
«Las organizaciones B2B reconocen que el comprador digital actual espera que su experiencia de compra sea fluida y personalizada para poder llevar a cabo distintas tareas y responsabilidades que son cruciales para el éxito de su organización», afirmó Andy Hoar, director ejecutivo de Paradigm B2B. El ecosistema de socios bien desarrollado de BigCommerce, sus ricas integraciones de primera categoría, su sólido conjunto de API, su potente motor de precios y sus impresionantes capacidades de habilitación de canales son especialmente adecuados para empresas B2B medianas y grandes que buscan una solución de comercio electrónico B2B multiusuario y económica.
Desarrollado y evaluado personalmente por Andy Hoar, director ejecutivo de Paradigm B2B y experto en comercio electrónico B2B, Paradigm B2B Combine valora todas las soluciones de proveedores en una escala de cinco puntos con 38 criterios detallados y ponderados basados en los años de experiencia de Andy en el sector, así como en sus cerca de 80 entrevistas recientes con profesionales del B2B, como vicepresidentes de comercio electrónico y responsables de la toma de decisiones en materia de TI. Las medallas se otorgaron en base a puntuaciones compuestas en 12 categorías distintas.
El desglose de las categorías de premios incluye:
Visión y estrategia
Capacidad de ejecución
Servicio y soporte al cliente
Ecosistema de socios
Coste total de la propiedad (CTP)
Búsqueda en el sitio
Habilitación de ventas y canales
Gestión de promociones
Mercados online
Gestión de transacciones e integraciones
Operaciones e Infraestructura
Gestión de contenidos y datos
Descargue copias gratuitas de ambos Paradigm B2B Combines para obtener un análisis profundo de las categorías en las que BigCommerce colocó Oro, Plata y Bronce:
«B2B Edition es una experiencia completa lista para usar y ha sido fundamental para ayudarnos a escalar a nivel internacional», cuenta Sam McGee, presidente de Green Egg Design LLC, que opera bajo el nombre de The Beer Bat. «La función multi-storefront de B2B Edition nos permite crear experiencias de storefront personalizadas que brindan a nuestros diversos compradores una apariencia localizada y especializada. Tener la capacidad de analizar la actividad y el rendimiento de nuestra empresa (ya sea de manera holística o en un storefront específico) no tiene precio. La combinación de MSF con el nuevo portal de compradores ha mejorado la experiencia del comprador porque otorga control total para gestionar y diseñar pedidos, listas de la compra, compras, facturación y envíos: todo desde un único lugar. B2B Edition se encarga de todo. No me canso de decir lo escalable que es".
La innovación digital genera un entorno en constante cambio, impredecible y exigente que puede ser la clave o la perdición de una empresa B2B. Para tener éxito hoy en día, las empresas B2B deben transformar las prácticas y modelos de negocio arcaicos y replantearse fundamentalmente su forma de interactuar con los clientes.
El propósito de Paradigm B2B consiste en guiar a las empresas B2B por el complejo entorno digital actual. Las empresas B2B necesitan estrategias y hojas de ruta de primera clase, así como experiencias de cliente claramente diferenciadas, para prosperar en un panorama comercial cada vez más alterado. Paradigm B2B se centra en ofrecer asesoramiento de alta calidad bien fundamentado e inmediatamente viable. Paradigm B2B tiene su sede en Chicago, Illinois. Obtén más información en http://www.paradigmb2b.com.
BigCommerce (Nasdaq: BIGC) es una plataforma líder de comercio electrónico componible y SaaS abierta que permite a las marcas, minoristas, fabricantes y distribuidores de todos los tamaños construir, innovar y hacer crecer sus negocios en línea. BigCommerce proporciona a sus clientes sofisticadas funcionalidades, personalización y rendimiento de nivel empresarial sin renunciar a la sencillez y la facilidad de uso. BigCommerce cuenta con la confianza de decenas de miles de empresas B2C y B2B de 150 países y diversos sectores, entre las que se encuentran nombres como Burrow, Coldwater Creek, Francesca's, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co., MKM Building Supplies, United Aqua Group y Uplift Desk. Para obtener más información, visita www.bigcommerce.com o síguenos en X y LinkedIn.
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