Mit dem Zugriff auf den Quellcode des Käuferportals können B2B-Unternehmen eine tiefere Anpassung vornehmen, um einzigartige Käufererlebnisse zu schaffen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und komplexe Arbeitsabläufe schneller, skalierbar und kostengünstiger lösen
AUSTIN, Texas — 7. Mai 2024 — BigCommerce (Nasdaq: BIGC), eine führende Open SaaS, Composable E-Commerce-Plattform für schnell wachsende und etablierte B2C- und B2B-Marken und -Einzelhändler, gab heute bekannt, dass sie das
B2B Edition Open Source Buyer Portal eingeführt hat, das Herstellern, Distributoren, Großhändlern, Entwicklern und Agenturpartnern die kreative Kontrolle gibt, das optimale B2B-Käufererlebnis schnell, skalierbar und zu geringeren Gesamtkosten zu erstellen und anzupassen.
Der uneingeschränkte Zugriff auf den Open-Source-Code des Käuferportals bietet B2B-Marken die solide Grundlage, um maßgeschneiderte Käufererlebnisse zu schaffen, die auf ihre individuellen Branchenanforderungen und Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Verkäufer können während des gesamten Käuferlebenszyklus von der Produktentdeckung bis zum Verkauf ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis bieten und können jetzt direkt von einem einzigen Portal aus auf Service- und Garantiesupport ausweiten. Durch die Nutzung dieses anpassbaren Ausgangspunkts können B2B-Marken den Zeit- und Kostenaufwand für die Entwicklung ihrer E-Commerce-Websites verringern, ihre Abläufe rationalisieren und die Kundenzufriedenheit steigern.
„Mit dieser Version ist BigCommerce B2B Edition die einzige auf Unternehmen ausgerichtete Open-Source-Anwendung für B2B-Käuferportale, die von einem robusten Satz von SaaS-APIs unterstützt wird. Optimiert, um ein Höchstmaß an Leistung und Flexibilität zu bieten, verfügen Unternehmensmarken jetzt über eine solide Grundlage, die Wochen bei der Entwicklung und die volle Kontrolle einsparen kann, ohne dass sie von Grund auf neu aufbauen müssen, um ein Käufer-/Verkäufererlebnis zu schaffen, das ins Schwarze trifft", sagte Lance Owide, Senior Director und General Manager of B2B bei BigCommerce.
Das Open Source Buyer Portal ergänzt die B2B-Edition von BigCommerce, eine Flaggschiff-Suite von sofort einsatzbereiten B2B-Funktionen, die zusammenarbeiten, um B2B-Kunden jeder Größe eine offene und intuitive B2B-Lösung zu bieten, die veraltete B2B-Praktiken in einen modernen, agilen und agilen digitalen Betrieb mit einer zusammensetzbaren Grundlage verwandelt, die bereit ist, mit dem Unternehmen zu skalieren.
Zu den wichtigsten Vorteilen des Open Source Buyer Portals gehören:
Maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse. Kuratieren Sie von einem einzigen Backend aus maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse basierend auf der spezifischen Region, der Branche und den einzigartigen Kaufprozessen eines Käufers, um die Erwartungen der Käufer besser zu erfüllen, Konversionen zu fördern und Markentreue aufzubauen.
Optimierter Service. Schaffen Sie integrierte Serviceerlebnisse, die speziell auf Best Practices der Branche zugeschnitten sind, einschließlich Garantien, Kundensupport und Produktservice, um die Effizienz für Kunden und Verkäuferserviceteams zu verbessern.
Schnellere Markteinführung. Durch die Bereitstellung eines leistungsstarken Ausgangspunkts entfällt für Entwickler die Notwendigkeit, grundlegende B2B-Komponenten zu erstellen. Dies beschleunigt die Markteinführung und führt möglicherweise zu mehr Umsatz.
Reduzierte Entwicklungskosten. Die Nutzung einer vorgefertigten Grundlage und des Zugriffs auf den Quellcode ermöglicht es B2B-Marken, wertvolle Entwicklungszeit, Kosten und Ressourcen für schnellere Iterationen und Implementierungen zu sparen, ohne das Käufererlebnis zu beeinträchtigen.
"Die Veröffentlichung des Open-Source-Käuferportals B2B Edition markiert einen entscheidenden Moment im B2B-Ökosystem und läutet einen transformativen Wandel in der Art und Weise ein, wie Unternehmen arbeiten", sagte Wayne Stratbucker, BigCommerce Platform Manager bei
Americaneagle.com. „Dieser innovative Ansatz bietet B2B-Kunden in Unternehmen beispiellose Anpassungsoptionen, die perfekt auf ihre unterschiedlichen Bedürfnisse abgestimmt sind, während die optimierte Effizienz, die SaaS-Lösungen innewohnt, beibehalten wird. Die Einführung von Open Source beendet die Ära der umständlichen, kostspieligen und veralteten benutzerdefinierten Plattformen der Vergangenheit und eröffnet Möglichkeiten, die Zukunft des B2B-E-Commerce zu gestalten.“
Das B2B Edition Buyer Portal, das weltweit für Einzel- und Multi-Storefronts mit lokalisierten Käufererlebnissen wie Sprache, Inhalten, Preisen und Werbeaktionen verfügbar ist, wird jetzt sowohl sofort einsatzbereit als auch als Open Source angeboten und bietet mittelständischen und großen B2B-Kunden den Vorteil von B2B-Funktionen der nächsten Stufe in einer einzigen Lösung. Das B2B Edition Buyer Portal automatisiert administrative Prozesse und rationalisiert gleichzeitig die Käufer-Verkäufer-Beziehung, um Bestellungen, Angebote und Workflows effizienter zu verwalten, was den operativen Aufwand reduziert und die Kundenbindung und -konversion beeinflusst.
