Nästa stora grej

Dagens tillkännagivanden ger en framåtblickande vision för framtidens e-handel, inklusive större funktionella uppdateringar för multi-storefront, kompositionsbarhet, B2B, AI-innovation, omnikanalhandel med mera.

AUSTIN, Texas och LONDON, Storbritannien — 17 april 2024 — BigCommerce (Nasdaq: BIGC), en ledande öppen SaaS-plattform för e-handelsplattformar för snabbväxande och etablerade B2C- och B2B-varumärken och återförsäljare, tillkännagav idag över 100 betydande plattformsförbättringar, nya funktioner och integrationer som en del av sin första produktlansering av Next Big Thing.

”Innovation börjar med kunden och att förstå deras mål, så vi är otroligt glada över att kunna presentera dessa stora plattformsframsteg som hjälper varumärken och återförsäljare att nå fler kunder, förbättra omvandlingen och sänka sina kostnader”, säger Troy Cox, produktchef på BigCommerce. ”Från banbrytande uppgraderingar av sammansättningsbarhet och vår vision för Big AI till våra omnikanal-, globala försäljnings- och B2B-förbättringar, handlar allt vi gör om att ge våra kunder och partners flexibiliteten att bedriva handel på det sätt som är bäst för dem.”

Nedan följer höjdpunkterna från dagens Next Big Thing-nyheter. För mer information och för att se hela listan över uppdateringar och integrationer, klicka här.

Sälj globalt med enkelhet och effektivitet

Framgångsrik global expansion kräver lokala köpupplevelser som resonerar med kunderna. BigCommerce gör det enklare och snabbare att leverera dessa upplevelser i stor skala.

Byggt ovanpå våra kraftfulla multi-storefront-funktioner kan varumärken nu skapa storefronts för kontinenter och länder med ännu fler lokaliseringsfunktioner, inklusive språk, innehåll, prissättning och kampanjer för att öka konverteringen och minska kostnader – allt från en centraliserad BigCommerce-backend för enkel och effektiv hantering.

Dessutom kan kunder konfigurera unika kassaupplevelser för varje storefront, vilket möjliggör en multi-storefront verksamhet som täcker flera regioner samtidigt som shoppingupplevelsen hålls så lokal som möjligt – och ökar conversion vid kassan.

Läs mer.

Fantastiska, snabbt komponerbara storefronts, utan komplexiteten

Headless och komponerbar handel har historiskt sett banat väg för bra prestanda och unika varumärkesupplevelser, men de har haft ett pris. De har varit dyrare och mer riskfyllda att designa, planera, implementera och hantera än färdiga SaaS-alternativ. BigCommerce gör det enklare att bygga moderna, komponerbara lösningar med Catalyst och möjliggör enkel innehållshantering i frontend-gränssnittet med Makeswift.

Catalyst ger en förenklad utgångspunkt för BigCommerce-kunder, e-handelsutvecklare och byråpartners för att enkelt och snabbt bygga högpresterande, SEO-optimerade nätbutiker med hjälp av en komponerbar arkitektur.

Catalyst kombinerar populära headless-tekniker och beprövade bästa praxis i en lättillgänglig storefront.

För att möjliggöra en utvecklarupplevelse i världsklass ökar Catalyst utvecklingstakten utan att offra kvaliteten, med helt anpassningsbara storefront-komponenter och en strömlinjeformad GraphQL API-klient optimerad för den senaste versionen av Next.js och React Server Components.

En viktig komponent i Catalyst är Makeswift, en komponerbar page builder för webbplatser byggda med det populära Next.js-ramverket. Makeswift förenklar den visuella administrationen av storefronts och innehållssidor.

Läs mer.

”Det komponerbara tillvägagångssättet är extremt tilltalande eftersom det nästan inte finns några begränsningar.” Kundupplevelsen är något du har full kontroll över. ”Den initiala implementeringskostnaden och den löpande underhållsbördan kan dock vara högre, och den dagliga hanteringen mer komplicerad, än med en traditionell allt-i-ett-strategi”, säger Kabeer Chopra, medgrundare och teknisk chef på Burrow. ”Catalyst förändrar detta genom att ge en mycket högre utgångspunkt för nya komponerbara storefronts och utvecklarverktyg för att stegvis förbättra befintliga Next.js-butiker.” ”På Burrows existerande Next.js-webbplats har vi kunnat migrera vår storefront allt eftersom för att dra nytta av Catalyst, med våra mest välbesökta sidor först, som produktsidor. I varje steg har vi sett ökningar i utvecklarnas produktivitet och en dramatisk ökning av webbplatsens prestanda.”

Utnyttja kraften i Big AI för Commerce

BigCommerce utnyttjar kraften i AI för att uppnå varumärkens mest ambitiösa mål genom att leverera AI-drivna shoppingupplevelser som ökar engagemang, omvandling och intäkter samtidigt som de ökar produktiviteten.

BigAI Copywriter använder generativ AI-språkmodellering för att utforma effektiva SEO-optimerade produktbeskrivningar för att attrahera och konvertera kunder till lojala kunder.

Genom att utnyttja BigCommerces inbyggda Google BigQuery-integration, gör BigAI Predictive Analytics, ett nytt startpaket för BigQuery-maskininlärning, det möjligt för varumärken att förutsäga det framtida kundlivstidsvärdet för nya kunder. Detta kan hjälpa till att avgöra vilka annonseringsstrategier som attraherar de mest värdefulla kunderna på lång sikt.

Öka genomsnittligt beställningsvärde och konvertering genom att visa mycket relevanta produktrekommendationer som är anpassade i realtid med vår inbyggda Google Retail AI-integration.

Läs mer.

B2B-försäljning på ditt sätt

BigCommerce, som redan är den ledande e-handelsplattformen för B2B, introducerar nya verktyg för att förbättra köpupplevelsen och maximera försäljningen med det senaste inom anpassning, lokalisering, offertfunktioner och mer.

B2B Edition är nu tillgänglig globalt för enskilda och Multi-Storefront butiker, vilket ger varumärken möjlighet att lokalisera B2B-köpresan och förbättra köpupplevelsen.

Snart kommer BigCommerce att öppna källkoden för sin populära B2B-köparportal, som tillhandahåller alla grundläggande B2B-processer optimerade för dagens krävande B2B-köpare. Tillverkare, distributörer, grossister och andra företag kommer att kunna skapa skräddarsydda köparportalapplikationer, vilket minimerar kostnaden för att lösa komplexa vertikalspecifika B2B-utmaningar.

Läs mer.

Sälj sömlöst över alla kanaler

Med BigCommerce-dotterbolaget Feedonomics är det enklare än någonsin att sälja var folk än handlar. Varumärken kan enkelt synkronisera sina data för effektiviserad försäljning över olika kanaler med världens ledande kompletta flödeshanteringslösning.

Med lanseringen av händelsedriven realtidssynkronisering kan varumärken på Feedonomics nu maximera försäljningspotentialen, förbättra kundupplevelsen och tillgodose företagets behov av datapipeline. Den här nya funktionen hjälper till att förhindra att listor avvisas, överförsäljning och kontoavstängning sker genom att säkerställa snabba uppdateringar av viktiga attribut som lager och prissättning. Användare kan effektivisera datauppdateringar från olika system via en eventpipeline för effektiv drift. Realtidssynkronisering bygger på befintliga funktioner som datavalidering för att hjälpa varumärken att enkelt identifiera datagap och förhindra fel, effektivisera processer och öka intäktspotentialen.

Direkthandel låser upp ytterligare intäktsströmmar från ledande e-handelsmarknadsplatser och leveransappar genom Feedonomics. Det ger varumärken bekvämligheten att köpa online och hämta i butik eller få leverans samma dag, snabbar upp tiden till marknaden, förenklar integrationen och optimerar data för ökad prestanda. 

Läs mer.

Maximera konverteringsfrekvensen

Varumärken och återförsäljare på BigCommerce drar redan nytta av höga omvandlingsfrekvenser, och nu introducerar vi ytterligare förbättringar för att hjälpa varumärken att öka omvandlingen och överträffa sina konkurrenter med nya lösenordsfria utcheckningslösningar, mer avancerade kampanjfunktioner och AI-driven personalisering.

Varumärken som använder PayPals plattform kommer snart att kunna erbjuda det senaste inom snabbare kassa. Fastlane by PayPal erbjuder kunder i USA en snabb, lösenordsfri utcheckning som bidrar till ökad konvertering. Tidiga resultat av ”Fastlane Early Adopters”-programmet i USA har visat att det kan påskynda betalningshastigheten med nästan 40 % jämfört med en traditionellgästkassa*.

Anpassa kassan – utan den typiska kostnaden och komplexiteten. I en beta-version kan utvecklare nu lägga till ny funktionalitet till leveranssteget i kassan. Ytterligare kassa-regioner kommer att läggas till framöver.

Förbättra omvandlingen med nya kampanjfunktioner, inklusive möjligheten att skapa mer riktade kampanjer, rabattalternativ och större flexibilitet och granularitet för att rikta in sig på produkter.

Läs mer.

Lägre kostnader med förbättrad driftseffektivitet

BigCommerce erbjuder enterprise-grade säkerhet och efterlevnad utan kostnaden och friktionen med traditionell teknik, och företaget moderniserar sitt användargränssnitt för att göra det enklare att använda.

Den nya kontrollpanelens navigering erbjuder en elegant och modern design, med nya expanderbara underkategorier som underlättar skanning och bläddring. En ny meny högst upp gör det enklare att söka i butiken, visa en storefront, växla mellan butiker och mer.

Användare kan nu förenkla sitt katalogunderhåll med verktyg för att anpassa produkttabeller, optimera produkthantering, använda bulkoperationer, få snabbare kategoritilldelningar, utnyttja Shipper HQ för komplexa fraktbehov och hantera bulklagerbehov.

Med Enterprise-grade behörighetsinställningar får varumärken och återförsäljare stor säkerhet när de hanterar åtkomst och behörigheter för enskilda användare, grupper, partners och storefronts.

Läs mer.

Byggd för utvecklare av utvecklare

På BigCommerce är det konsekvens som driver skapandet och vi har byggt vårt utvecklarcenter med utvecklare i åtanke. Med en omdesignad centraliserad plats, full av dokumentation, guider, referensmaterial, verktyg och en expertgrupp, är BigCommerce en e-handelsplattform för utvecklare.

Vårt designsystem, BigDesign, erbjuder en omfattande verktygslåda. Inklusive ett mönsterbibliotek och en UX-skrivguide, utformad för att förena och förbättra användarupplevelser över BigCommerce-plattformen och bortom.

BigCommerce offentliggör samma Figma UI-kit som deras interna produktdesigners använder för att bygga mycket användarvänliga och kraftfulla handelsverktyg. Tillsammans kan designers och utvecklare nu implementera vackra, djupt integrerade appar och tillägg för BigCommerce snabbare än någonsin tidigare.

BigCommerce introducerar också nya API:er för utvecklare för att utöka plattformen, nya sätt för apputvecklare att konsumera webhooks i stor skala, nya metoder för att utöka och anpassa utcheckningen och förbättringar för att hålla sig säker med nytt skriptintegritetsskydd.

Läs mer.

BigCommerce presenterade uppdateringarna för Next Big Thing på sitt EMEA BigSummit i London, en sammankomst för partners och kunder. Företaget kommer att ge ytterligare uppdateringar om sin produktplan och vision på sin Americas BigSummit i Austin, Texas i augusti.

”Det här är betydande uppdateringar av vår plattform som visar att BigCommerce förnyar sig för våra kunder oavsett vad de säljer, var de säljer och till vem de säljer”, sa Cox. ”Dessa tillkännagivanden återspeglar vår filosofi om öppen handel. Vi binder inte våra kunder till egenutvecklad teknologi. Vi är flexibla och öppna, och vi arbetar med de bästa partnerna och levererar värde som driver engagemang, lojalitet och omvandlingar.”

*Baserat på intern data från PayPal insamlad mellan 2-18 november 2023. Avser användare av Fastlane-profiler. Urval från ”PayPal Braintree Early Adopters”-kunder

Om BigCommerce

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) är en ledande öppen SaaS- och kompositionsvänlig e-handelsplattform som ger varumärken, återförsäljare, tillverkare och distributörer av alla storlekar möjlighet att bygga, förnya och expandera sina verksamheter online. BigCommerce erbjuder sina kunder sofistikerad funktionalitet, anpassningsmöjligheter och prestanda i företagsklass som utgår från enkelhet och användarvänlighet. Tiotusentals B2C- och B2B-företag i 150 länder och flertalet branscher förlitar sig på BigCommerce, däribland Burrow, Coldwater Creek, Francesca’s, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co., MKM Building Supplies, United Aqua Group och Uplift Desk. För mer information besök www.bigcommerce.se eller följ oss på X och LinkedIn.

BigCommerce® är ett registrerat varumärke som tillhör BigCommerce Pty. Ltd. Tredjepartsvarumärken och tjänstemärken tillhör sina respektive ägare.

BigCommerce presenterar The Next Big Thing: 100+ nya och innovativa funktioner och partnerintegrationer för att stärka varumärken och återförsäljare för tillväxt och framgång

Om BigCommerce

Relaterade artiklar