Mode- och livsstilsmärket MUJI lanserar på BigCommerce för att driva europeisk tillväxt

Japanskt varumärke utnyttjar BigCommerces öppna partnercentrerade plattform och multi-storefront-funktionalitet för att stödja MUJIs europeiska nätbutiker som en del av sin nya långsiktiga tillväxtplan.

AUSTIN, Texas och LONDON, Storbritannien – 14 maj 2024 –  BigCommerce (Nasdaq: BIGC), en öppen SaaS, kompositerbar e-handelsplattform för snabbväxande och etablerade B2C- och B2B-varumärken och återförsäljare, meddelade idag att det japanska mode- och livsstilsmärket MUJI har lanserat en ny onlinebutik på BigCommerce-plattformen för att driva sin europeiska tillväxt.

Med fler än 1 000 fysiska butiker runt om i världen säljer MUJI över 7 000 japanskinfluerade varor, allt från kläder till hushållsartiklar till mat och till och med hem. I Europa driver MUJI fysiska butiker i Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Italien, Spanien, Portugal och Finland, samt nätbutiker som levererar till 15 europeiska länder. 

”Vi har en ambitiös tillväxtplan i Europa, och vi behövde en plattform för att ersätta vårt föråldrade system och ge omedelbar tillgång till branschledande teknik”, säger Chuan Huang, chef för e-handel på MUJI Europe. ”BigCommerce framstod snabbt som vårt bästa alternativ på grund av dess totala ägandekostnad, snabba implementering, plattformsflexibilitet och flexibilitet för att framtidssäkra vår verksamhet.” Vi ser redan förbättringar i trafik och konverteringar sedan lanseringen på BigCommerce.

I nära samarbete med den Londonbaserade e-handelsbyrån GPMD lanserade MUJI nya nätbutiker på fem nyckelmarknader – Storbritannien, Frankrike, Tyskland/Österrike, Italien, Spanien/Portugal – plus ytterligare en butik för resten av Europa. Varje instans har lokaliserade språk, kataloger, priser, kategorier, leveransmetoder och betalningar. Denna struktur gör det möjligt för MUJI att enkelt lägga till nya marknader i framtiden. 

”Vi är hedrade över att ha blivit utvalda som MUJIs strategiska partner för att hjälpa detta världsledande varumärke att expandera e-handel”, säger Mark Slocock, VD för GPMD. ”Med det här projektet är vi stolta över att ha byggt en stark grund och en sömlös kundupplevelse för MUJI, genom att utnyttja BigCommerces möjligheter tillsammans med en kraftfull teknikplattform.”

Lansering på BigCommerce möjliggör också snabb och sömlös integration av nya funktioner och verktyg, samt optimering av konverteringar och användarupplevelse. Med sina omfattande API:er och appbutik ger BigCommerce MUJI tillgång till populära tredjeparts-plugins som snabbt kan aktiveras för att förbättra butiksfunktioner och kundupplevelse. MUJI utnyttjar för närvarande BigCommerces öppna SaaS-plattform och partnercentrerade tillvägagångssätt för att integrera funktioner med Adyen, PayPal, Klevu och Klaviyo. 

”På Klevu är vi pionjärer inom AI-driven sök- och upptäcktsteknik för e-handel, och vi är glada att kunna presentera våra senaste innovationer för MUJI, en av våra nyaste delade enterprise-kunder med BigCommerce”, säger Nilay Oza, medgrundare och VD för Klevu. ”Genom att integrera vår avancerade AI-sök- och identifieringsprogramvara i sin nätbutik kan MUJI nu leverera mycket personliga produktupplevelser till kunder online, vilket skapar en sömlös och engagerande shoppingupplevelse.” Vår banbrytande teknik är utformad för att utvecklas i takt med MUJIs verksamhet, vilket säkerställer att de har tillgång till de senaste AI-drivna funktionerna för att ligga steget före.

”MUJI, vårt senaste etablerade varumärke på huvudgatan, är ett utmärkt exempel på en kund som drar nytta av BigCommerces inbyggda funktionalitet och vårt starka partnerekosystem för att hjälpa dem att uppnå sina tillväxtplaner”, säger Mark Adams, senior vice president och general manager för EMEA på BigCommerce. ”Vår öppna SaaS-plattform, som är kompositerbar, ger enterprise återförsäljare möjligheten att integrera sin valda teknikstack och optimera sina butiker för att skapa skräddarsydda kundupplevelser med skalbarhet och flexibilitet för att support framtida tillväxt.” Vi ser fram emot att stödja dem i deras fortsatta expansion.”

MUJI är den senaste i en serie livsstils- och klädhandlare som valt BigCommerce, inklusive Badgley Mischka, Rohan och White Stuff. För mer information om BigCommerces e-handelslösningar för mode och kläder, klicka här.