The Next Big Thing: BigCommerce styrker Enterprise-kapasiteten med neste generasjons komposibel Commerce, B2B-løsninger, omnikanalintegrasjoner, AI og mer

Basert på BigCommerces tidligere kunngjøring om den sammensettbare storefront Catalyst, forbedrer selskapet Catalyst med Makeswift, en visuell editor for Catalyst-storefronter. 

Makeswift gir kreative team verktøyene de trenger for å skape vakre og engasjerende shoppingopplevelser og markedsføringsinnhold. Catalyst + Makeswift kombinerer kraften i komposibilitet med brukervennligheten til SaaS, slik at team i den daglige driften kan samarbeide effektivt om viktige oppdateringer av nettstedet og dra nytte av fleksibiliteten i den underliggende Catalyst-arkitekturen. 

Med Makeswift kan du samarbeide i sanntid med redigering for flere brukere, slik at markedsførere, designere og utviklere kan se endringer som gjøres av kollegene sine.

Makeswift hjelper også utviklere med å gi markedsførere og designere muligheter gjennom tilpassede funksjoner og designelementer som kan konfigureres visuelt og gjenbrukes på hele nettstedet. Kombinasjonen av Catalyst og Makeswift gjør komposibilitet mer tilgjengelig for alle organisasjoner.

I motsetning til andre redigeringsprogrammer, støtter Makeswift svært interaktivt innhold, inkludert 3D-animasjoner, og gjør det enkelt å tilpasse opplevelsen på tvers av enheter med ekte responsivt design.

Kjøperrollebasert tilgangskontroll er nå tilgjengelig for å bedre tilpasse kjøpernes tilgangstillatelser til deres nivå av funksjonell kontotilgang. Administratorer kan nå tildele tilpassede roller som definerer kjøperrettigheter, for eksempel om de kan foreta kjøp eller sende inn rekvisisjonslister for godkjenning. 

Avansert kontohierarki vil snart gjøre det mulig å betjene enda mer avanserte datamodeller for sofistikerte B2B-merkevarer og deres kjøpere ved å muliggjøre full speiling av backoffice-kontostrukturen gjennom hele kjøpsorganisasjonen. 

Sitater er avgjørende for B2B-merkevarer. Basert på over ti års erfaring med ledende B2B-merkevarer, introduserer BigCommerce en ny AI-integrert tilbudsarbeidsflyt for å fremskynde prosessen fra tilbud til betaling og forbedre salgsrepresentantenes effektivitet.

Det er avgjørende å forhandle om betalingsbetingelser og få betalt i tide. Det er nå enklere å definere betalingsbetingelser på kontonivå for å sikre at bedrifter kan automatisere alle deler av prosessen fra ordre til faktura, slik at kommunikasjonen blir nøyaktig og betalingene skjer i tide. 

Innføringen av Feedonomics’ Instant Commerce-tilbud forandrer måten merkevarer opererer på ved å muliggjøre BOPIS (kjøp online, hent i butikk) og lokale leveranser, ofte samme dag. Feedonomics støtter nå ledende programmer for øyeblikkelig handel, inkludert Amazon Today, noe som gjør det enklere for merkevarer å møte kundenes leveringskrav raskt og effektivt.

Feedonomics lanserer også sin FeedAMP V2-oppgradering. Denne forbedrede arkitekturen og API-en gir større fleksibilitet og skalerbarhet for omnikanal-ordrebehandling. Funksjoner som synkronisering av bestillinger i sanntid, delvis levering som støtter forhåndsbestillinger og forbedret tilgangskontroll på butikknivå er utviklet for å effektivisere driften og maksimere effektiviteten.

Med Feedonomics’ integrering i BigCommerce vil selskapet støtte både multi-storefront og flere språk innen utgangen av 2024, slik at merkevarer kan nå sine kunder uansett hvor de befinner seg.

Feedonomics lanserte og optimaliserte også integrasjoner, blant annet med Shein Marketplace, Amazon og TikTok, og åpnet dermed nye muligheter for ikke bare å tiltrekke og konvertere flere kunder, men også forbedre kjernedataene som sendes til kanalene.

Brukere kan nå lokalisere og tilpasse kassen for hver storefront, for eksempel ved å sette opp en spesifikk kasse for et nytt marked eller aktivere samtykke til et bestemt lands lokale personvernpolicy.

Optimaliser betalinger og checkout konvertering ved å tilby lokale betalingsløsninger i hver storefront.

Bruk forskjellige frakttjenester eller transportører for å betjene forskjellige regioner.

I tillegg til de 14 andre språkene som allerede er tilgjengelige, støtter BigCommerce nå også japansk.

BigAI Product Recommendations, drevet av Google AI, gjør det mulig for merkevarer å tilby sine kunder personlige anbefalinger i sanntid gjennom hele kjøpsprosessen, alt designet for å øke konvertering og gjennomsnittlig ordreverdi.

Med lanseringen av BigAI Copywriter, som utnytter Googles neste generasjons AI-modell, Gemini 1.5 Pro, kan markedsførere optimalisere eksisterende produktbeskrivelser eller lage nye, tiltalende beskrivelser som er SEO-optimalisert på merkevarens språk og tone. Dette sparer tid og gjør det mulig å tilpasse stil, tone, nøkkelord og lengde.

Snart vil BigCommerce-kunder kunne øke salget og produktiviteten med tilpassede tilbudseposter drevet av generativ AI.

I tillegg vil BigAI prediktiv analyse gi innsikt i den fremtidige livstidsverdien til nye kunder, ved å utnytte BigCommerces native Google BigQuery-integrasjon.

Utnytte den åpne kildekode-baserte AI-plattformen til å raskt lage innovative AI-løsninger som forbedrer kreativitet, produktivitet og beslutningstaking.

Forenkler innsamling av storefront data ved hjelp av 13 nye data events. Disse kan brukes til å trene maskinlæringsmodeller, noe som muliggjør kostnadseffektiv annonsering og svært personlige shoppingopplevelser.

Utvikling av AI-baserte apper for å effektivisere driften ved å utvide funksjonaliteten til BigCommerce-kontrollpanelet og forbedre funksjonalitet og effektivitet.

Fastlane by PayPal er nå tilgjengelig for BigCommerce-kunder i USA og tilbyr en raskere gjestekasse som bidrar til å øke konverteringen uten at kundene trenger å huske nye påloggingsnavn eller passord. Når en forbruker er autentisert, blir all informasjonen deres forhåndsutfylt, og de kan sjekke ut med bare ett klikk. Tidlige resultater fra testing av Fastlane med BigCommerce-kunder viste at gjestekunder konverterte mer enn 80 % av gangene, konverterte opptil 50 % bedre enn ikke-Fastlane-brukere, fullførte kjøpet på bare to minutter og reduserte tiden det tok å fullføre kjøpet med 32 %.¹ 

Med detaljert målretting av kampanjer kan forhandlere bruke kampanjer med alternativmodifikatorer og muligheten til å ekskludere produkter som allerede er rabattert. Denne ekstra fleksibiliteten for produktmålretting er perfekt for merkevarer med brede produktvariasjoner. 

BigCommerce-kunder kan øke salget ved å opprette flere kupongkoder via Promotions API og la kundene bruke flere kuponger ved kassen, per ordre — noe som bidrar til å øke trafikken og omsetningen.

Med lokaliserte betalingsfunksjoner kan merkevarer skape unike, lokaliserte betalingsopplevelser for hver storefront, slik at de kan drive virksomhet i flere regioner og med flere multi-storefront og øke konverteringsfrekvensen ved kassen. 

Snart vil brukerne enkelt kunne søke, vise og bytte butikker med en ny toppmeny og oppdatert navigasjonsdesign i BigCommerce-kontrollpanelet, som har fått et slankere og mer moderne utseende.

Nå kan team raskt justere lagerbeholdningen på flere steder og oppdatere standardpriser, salgspriser, kostnader, MSRP og MAP etter produkt og variant.

Et nytt CSV-import-/eksportverktøy for lageroppdateringer gjør det mulig for brukere å oppdatere lagernivåer for sikkerhetslager, lavt lager, lagertilgjengelighet og BPN på ett eller flere steder.