BigCommerce styrker sin globale strategi med nye erfarne ledere innen netthandel

AUSTIN, Texas – 21. oktober 2024 – BigCommerce (Nasdaq: BIGC), en åpen SaaS-basert, modulær netthandelsplattform for raskt voksende og etablerte B2C- og B2B-merkevarer og forhandlere, kunngjorde i dag at tre nye ledere er ansatt for å styrke viktige områder av selskapets markedsføringsstrategi under den nye administrerende direktøren Travis Hess.

Doug Hollinger er BigCommerces nye konsernsjef for markedsføringsstrategi. John Huntington er senior visepresident for globale partnerskap. Ryan Means er den nye senior visepresidenten for globale tjenester.

«Doug, John og Ryan er alle fremtredende skikkelser innen netthandel,» sa Hess. «Under deres ledelse er vi i ferd med å raskt endre måten BigCommerce markedsfører, selger og tilbyr Tjenester på plattformen vår. Vi styrker virksomheten vår med ny og dypere netthandelskompetanse, energi og smidighet som vil gi teamet vårt enda bedre forutsetninger for å hjelpe våre kunder og partnere med å vokse og lykkes.

Doug Hollinger fokuserer hos BigCommerce på å drive selskapets globale go-to-market-strategi, tydeliggjøre BigCommerces verdiforslag, posisjonering og budskap på tvers av B2B-, B2C- og SMB-merkevarer og forhandlere. Han sørger for at selskapets materiell innen utdanning, markedsføring, salg og tankeledelse er tilpasset interne og eksterne målgrupper, inkludert kunder og partnere, og hjelper til med å prioritere produktutviklingen for å gi kundene maksimal nytte.

Hollinger kom til BigCommerce fra Accenture, hvor han ledet B2C-handelsstrategien, med hovedfokus på detaljhandel og CPG-vertikaler. Han har over 20 års erfaring innen netthandel, blant annet fra BVA, LiveArea, PFSweb, SapientRazorfish og Amplifi Commerce.

Som SVP for globale partnerskap leder John Huntington nå den overordnede strategien og veksten av BigCommerces økosystem av byråpartnere, et nettverk av ledende B2B- og B2C-byråer og systemintegratorer som spesialiserer seg på å bygge flotte storefronts som gir fantastiske kundeopplevelser. Huntington er en løsningsorientert strateg som utnytter en partnerfokusert tilnærming som igjen skaper merkevareforkjempere, markedsutvidelse, omsetningsvekst, kundesuksess og felles innovasjon med partnere. Han er unik i sin evne til å utvikle og tjene penger på partnerprogrammer for raskere vekst, og hans erfaring og lederskap vil hjelpe BigCommerce med å utnytte det fulle potensialet i sitt partnerøkosystem.

Huntington kom til BigCommerce fra Siteimprove, hvor han var SVP for globale allianser og kanaler. I løpet av mer enn 20 år innen netthandel har han ledet globale allianser og kanalteam hos Sitecore og LiveArea, samt hatt lederansvar innen strategiske allianser, bedriftsutvikling og strategi, programutvikling, markedsføring og kanaler.

Som BigCommerces nye SVP for globale Tjenester, fokuserer Ryan Means på å videreutvikle BigCommerces Tjenester og Brukerstøtte for å levere i henhold til markedsføringsstrategien for B2C- og B2B-kundebasen. Han implementerer et nytt rammeverk for ansvarlighet og referanser for kunder og partnere, forbedrer BigCommerces standarder og leveringskrav gjennom partneraktivering og kundrettigheter, og sikrer at produktveikartet er i tråd med selskapets enterprise-strategi.

Med over 20 års erfaring innen netthandel kom Means til BigCommerce fra Merkle, et ledende selskap innen datadrevet kundeopplevelsesadministrasjon, hvor han var SVP for teknologi. Han har solid bakgrunn innen handel, drift, enterprise architecture og utviklingsdrift. Han har tidligere hatt sentrale stillinger i LiveArea og PFSweb, hvor han med suksess ledet flere teknologi- og Tjenesteinitiativer. Han har en lidenskap for å løse komplekse problemer, tekniske dilemmaer og levere innovative handelsløsninger som bidrar til suksess for kundene.