AUSTIN, Texas en SYDNEY, Australië – 29 april 2024 –
BigCommerce (Nasdaq: BIGC), een open SaaS, modulair e-commerce platform voor snelgroeiende en gevestigde B2C- en B2B-merken en retailers, heeft vandaag bekendgemaakt dat
Barbeques Galore, een van de grootste retailers van barbecues en outdoor lifestyleproducten in Australië, zijn nieuwe B2B storefront heeft gelanceerd om nieuwe markten te veroveren en zijn bedrijf verder uit te breiden. Om B2B-e-commerce als groeimogelijkheid te gebruiken, koos Barbeques Galore voor de BigCommerce B2B Edition. Hiermee willen ze een persoonlijke ervaring voor kopers en een soepel B2B-aankoopproces maken om aan de verwachtingen van kopers te voldoen, meer conversies te krijgen en merkentrouw op te bouwen in nieuwe en bestaande markten.
“Het feit dat BigCommerce aan alle B2B-implementatievereisten van Barbeques Galore kon voldoen tegen een goede prijs, was voor ons een belangrijke reden om voor dit platform te kiezen. Onze huidige partner Amblique was een logische keuze om ervoor te zorgen dat de lancering op tijd en binnen het budget zou verlopen”, aldus Angus McDonald, CEO van Barbeques Galore. De manier waarop onze teams samenwerkten om in zo kort mogelijke tijd de meeste waarde te leveren aan zowel ons bedrijf als onze Detailhandel klanten, is super belangrijk voor succes in de super competitieve en steeds veranderende Detailhandel wereld.
In maar 12 weken heeft partner
Amblique het oude B2B-systeem van het merk omgetoverd tot een superhandige, gestroomlijnde B2B-e-commerce site. Met de Visual Editor van BigCommerce als basis heeft Amblique de kant-en-klare, enterprise B2B Edition-functies van BigCommerce geïntegreerd. Zo hebben ze de flexibiliteit en aanpassingsmogelijkheden gekregen die nodig zijn om het B2B-e-commerceaanbod van het merk te moderniseren zonder dat ze daarvoor veel geld hoeven uit te geven.
Barbeques Galore is niet alleen bekend als Detailhandel met 90 winkels in Australië, maar heeft ook een goede groothandel en export, met 200 onafhankelijke distributeurs in Australië en veel klanten over de hele wereld.
B2B Edition heeft echt geholpen om Barbeques Galore groter te maken. Met de multi-storefront-functie van de oplossing kan de retailer voor zijn hele merk een unieke storefront-ervaring maken die er voor verschillende klantgroepen, regio's en valuta's uitziet en aanvoelt, en dat allemaal vanuit één backend en tegen veel lagere operationele kosten. Het merk is nu ook in Nieuw-Zeeland en heeft daar Barbeques Galore AU en NZ B2B, Barbeques Galore NZ B2C, Pricotech AU B2B en Ziegler and Brown NZ Content op het platform.
Met het kopersportaal van B2B Edition kan Barbeques Galore nu online en offline interacties samenbrengen in een centraal factuurportaal om facturen makkelijk af te stemmen en betalingen sneller te laten verlopen met hun bestaande ERP-systemen. Zo hebben kopers volledige controle over hun online aankopen. Kopers kunnen zelf hun bestellingen, offertes en werkprocessen regelen, waardoor het hele aankoopproces soepeler gaat. Dit zorgt voor meer conversies, een betere merkbinding en meer terugkerende klanten.
“Bij het werken met een merk als Barbeques Galore met een breed klantensegment, een breed scala aan productcatalogi en de complexiteit die daarmee gepaard gaat, is het absoluut noodzakelijk om over de juiste technologieën te beschikken”, zegt Stephanie Byrne, CEO van Amblique. De snelle bruikbaarheid van B2B Edition, de open SaaS-architectuur van BigCommerce en de flexibele MVP-methodologie van Amblique waren allemaal super belangrijk om zo snel op de markt te komen. Barbeques Galore is een uitstekend voorbeeld van hoe het samenbrengen van het juiste team, domeinexpertise en gedeelde visie groei en succes kan stimuleren voor onze gezamenlijke klanten.”
“B2B-e-commerce haalt snel zijn B2C-tegenhanger in, en wat we zien is dat DTC-merken en retailers zich wagen aan B2B-e-commerce om meer klanten te bereiken, in een groter gebied te verkopen en meer inkomsten te genereren”, aldus Shannon Ingrey, vicepresident en algemeen directeur APAC bij BigCommerce. “De koper van vandaag verwacht een wrijvingsloze ervaring bij het doen van online aankopen en bij het beheren van de koper/verkoper-relatie. Barbeques Galore snapt dat het belangrijk is om een goede B2B-e-commerce-ervaring te bieden om online verkopen te verbeteren en kopers die altijd online zijn te helpen waar ze zijn.
Lees
hier meer over hoe je B2B-e-commerce helemaal op z'n kop kunt zetten met B2B Edition.
