Veelgestelde vragen
over Commerce
We zijn enthousiast om Commerce te lanceren, het nieuwe moedermerk dat BigCommerce, Feedonomics en Makeswift samenbrengt. Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons merk en wat dit betekent voor onze Commerce-gemeenschap.
Wat is commerce?
Commerce (Nasdaq: CMRC) is een open, intelligent ecosysteem dat de tools en systemen verbindt die e-commercegroei stimuleren. Als moederbedrijf van BigCommerce, Feedonomics en Makeswift stelt Commerce bedrijven in staat om het volledige potentieel van hun data te benutten, naadloze en gepersonaliseerde ervaringen te leveren op elk kanaal, en zich snel aan te passen aan een voortdurend veranderende markt.
Waarom lanceren we dit nieuwe moedermerk?
De wereld van de handel verandert sneller dan ooit, en wij veranderen mee. Niet alleen in hoe we eruitzien, maar ook in hoe we denken, bouwen en dienen. Commerce is meer dan alleen een nieuwe naam en een logo. Het is een verklaring van ons doel en een signaal aan de markt dat we ons bedrijf afstemmen op de toekomst van de handel.
Door BigCommerce, Feedonomics en Makeswift onder één overkoepelend merk te verenigen, evolueren we van een groep geïsoleerde bedrijven naar één samenhangende, doelgerichte onderneming met systemen die een moderne basis vormen voor verbonden handel.
Commerce is onze manier om een duidelijker en krachtiger verhaal te vertellen over hoe we bedrijven helpen vrij te bouwen, sneller aan te passen en slimmer te groeien. Dit nieuwe moedermerk weerspiegelt onze verschuiving van platformdenken naar ecosysteemdenken — met producten die met elkaar communiceren en met je meegroeien, ondersteund door mensen die begrijpen wat er op het spel staat.
Het belangrijkste is dat deze verandering ook onze capaciteit versterkt om een naadloze, door AI aangedreven productreeks te leveren, waardoor het voor onze klanten en partners gemakkelijker wordt om te groeien, zich aan te passen en te innoveren via elk kanaal.
Samen is ons Commerce-team in staat om nieuwe, complexe uitdagingen voor onze klanten op te lossen – intelligent, zelfverzekerd en zonder compromissen.
Zullen de merken BigCommerce, Feedonomics en Makeswift verdwijnen?
Nee, deze merken zijn centraal in ons productaanbod en zullen blijven opereren onder hun bestaande namen als onderdeel van het bredere Commerce-ecosysteem.
Hoe zal dit nieuwe merk de klanten van BigCommerce, Feedonomics en Makeswift beïnvloeden?
Dit heeft geen invloed op hoe je BigCommerce, Feedonomics of Makeswift vandaag gebruikt. Je producten, accountteam, gegevens, instellingen en integraties blijven allemaal hetzelfde — en de individuele merknamen blijven ook. Klanten zullen blijven communiceren met hun bestaande Success Managers, Feed Managers en Klantenservice teams, zoals ze dat in het verleden hebben gedaan.
Wat verandert, is de manier waarop we achter de schermen werken. Door BigCommerce, Feedonomics en Makeswift samen te brengen onder het nieuwe merk Commerce, creëren we een meer verbonden ecosysteem. Deze verschuiving stelt ons in staat om onze producten dieper te integreren, je werkprocessen te vereenvoudigen en na verloop van tijd meer waarde te leveren — terwijl je de flexibiliteit behoudt om te gebruiken wat het beste werkt voor jouw bedrijf.
Houd er rekening mee dat onze Master Services Agreement (MSA) en andere contractuele formulieren met ingang van 31 juli 2025 worden bijgewerkt met onze nieuwe naam en voorwaarden voor de juridische entiteit. We verwachten op dit moment geen wijzigingen in facturering, beleid of prijzen, maar we zullen toekomstige updates duidelijk en proactief communiceren. Heb je vragen of wil je meer manieren ontdekken om te groeien met Commerce? Ons team staat voor je klaar.
Worden er kortingen aangeboden voor cross-selling van producten aan klanten?
Nu we onze producten dichter bij elkaar brengen onder het merk Commerce, verkennen we nieuwe manieren om onze klanten extra waarde te bieden. We moedigen je aan om contact op te nemen met ons team om je doelen te bespreken en te ontdekken welke oplossingen beschikbaar zijn die goed bij je passen.
Wat gaat er gebeuren met dingen die het bedrijf zelf doet, zoals Town Hall, forumpagina's en sociale media?
In de loop van de tijd zullen deze initiatieven worden omgedoopt om ons nieuwe moedermerk te weerspiegelen. We lanceren nieuwe social media-kanalen voor Commerce, maar de bredere social media-aanwezigheid die specifiek is voor BigCommerce, Feedonomics en Makeswift blijft intact.
Welke invloed heeft de rebranding op de agentschappen en technologiepartners van BigCommerce, Feedonomics en MakeSwift?
Omdat BigCommerce, Feedonomics en Makeswift als afzonderlijke submerken blijven bestaan, verwachten we niet dat er direct veranderingen zullen zijn in hoe partners met de huidige aanbiedingen omgaan. Onze teams gaan direct met partners communiceren om merkmiddelen, ondersteunende middelen en extra informatie te delen.
Heeft dit invloed op investeerders?
De enige directe verandering is dat onze aandelencode verandert van BIGC naar CMRC, met ingang van 1 augustus 2025. Onze juridische entiteit verandert ook van naam, van BigCommerce Holdings, Inc. naar Commerce.com, Inc. Aandeelhouders hoeven niets te doen om hun aandelen te behouden.
Gedreven door visie, gebouwd voor groei — investeer in de toekomst.
© 2025 Commerce LLC. Alle rechten voorbehouden.