BigCommerce svela The Next Big Thing: 100+ nuove e innovative funzionalità e integrazioni con i partner per consentire a marchi e rivenditori di crescere e avere successo

Gli annunci di oggi offrono una visione lungimirante per il futuro dell'e-commerce, inclusi importanti aggiornamenti funzionali per multi-storefront, componibilità, B2B, innovazione AI, commercio omnicanale e altro ancora

AUSTIN, Texas e LONDRA, Regno Unito - 17 aprile 2024 -  BigCommerce (Nasdaq: BIGC), una delle principali piattaforme di e-commerce open SaaS e componibili per marchi e rivenditori B2C e B2B affermati e in rapida crescita, ha annunciato oggi oltre 100 miglioramenti significativi della piattaforma, nuove funzionalità e integrazioni nell'ambito del lancio inaugurale del prodotto Next Big Thing. 

“L'innovazione inizia con il cliente e la comprensione dei suoi obiettivi, quindi non potremmo essere più entusiasti di presentare questi importanti progressi della piattaforma che aiutano i marchi e i rivenditori a raggiungere più clienti, migliorare la conversione e ridurre i costi”, ha dichiarato Troy Cox, Chief Product Officer di BigCommerce. “Dagli innovativi aggiornamenti della componibilità e dalla nostra visione per BigAI ai nostri miglioramenti omnicanale, alla vendita globale e al B2B, tutto ciò che facciamo consiste nel fornire ai nostri clienti e partner la flessibilità di fare trading nel modo migliore per loro”.

Di seguito sono riportati i punti salienti delle notizie di oggi sulla Next Big Thing. Per ulteriori informazioni e per visualizzare l'elenco completo degli aggiornamenti e delle integrazioni, fare clic qui.

Vendi a livello globale con facilità ed efficienza

Il successo dell'espansione globale richiede esperienze di acquisto localizzate che risuonino con gli acquirenti. BigCommerce sta rendendo più facile e veloce la distribuzione di queste esperienze su larga scala. 

• Basati sulle nostre potenti funzionalità multi-storefront, ora i brand possono creare storefront per continenti e paesi con ancora più funzionalità di localizzazione, tra cui lingua, contenuti, prezzi e promozioni per aumentare la conversion e ridurre i costi, il tutto da un back-end centralizzato di BigCommerce per una gestione facile ed efficiente. 

• Inoltre, i clienti possono configurare esperienze di checkout uniche per ogni storefront, consentendo un'attività multi-regione e multi-storefront, mantenendo l'esperienza di acquisto il più locale possibile e aumentando la conversione al checkout.

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Vetrine storefront straordinarie e veloci, senza complessità

L'headless e il composable commerce hanno, storicamente, aperto la strada a grandi prestazioni ed esperienze di marca uniche, ma hanno avuto un costo. Sono stati più costosi e rischiosi da progettare, pianificare, implementare e gestire rispetto alle opzioni SaaS pronte all'uso. BigCommerce semplifica la creazione di soluzioni moderne e componibili con Catalyst e consente una facile gestione dei contenuti front-end con Makeswift. 

• Catalyst fornisce un punto di partenza semplificato per i clienti di BigCommerce, gli sviluppatori di e-commerce e le agenzie partner per creare facilmente e rapidamente negozi online ottimizzati per la SEO ad alte prestazioni utilizzando un'architettura componibile. 

• Catalyst combina le più diffuse tecnologie headless e le migliori pratiche comprovate in un storefront accessibile. 

• Per consentire un’esperienza di sviluppo di livello mondiale, Catalyst aumenta il ritmo di sviluppo senza sacrificare la qualità, con componenti storefront completamente personalizzabili e un client API GraphQL semplificato ottimizzato per l’ultima versione di Next.js e React Server Components.

• Un componente chiave di Catalyst è Makeswift, un page builder componibile per siti Web creati utilizzando il popolare framework Next.js. Makeswift semplifica l'amministrazione visiva dei storefront e delle pagine di contenuto. 

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“L'approccio componibile è estremamente interessante perché non ci sono quasi vincoli. L'esperienza dell'acquirente è qualcosa su cui hai il controllo completo. Tuttavia, il costo iniziale dell'implementazione e l'onere della manutenzione continua possono essere più elevati e la gestione quotidiana più complicata rispetto a un tradizionale approccio all-in-one", ha affermato Kabeer Chopra, co-fondatore e chief technology officer di Burrow. “Catalyst cambia questa situazione fornendo un punto di partenza molto più alto per le nuove storefront componibili e gli strumenti di sviluppo per migliorare in modo incrementale le storefront Next.js esistenti. “Sull'attuale sito Next.js di Burrow, abbiamo completato la migrazione del nostro storefront e integrato gradualmente Catalyst, iniziando dalle pagine più trafficate, come quelle degli elenchi di prodotti. Passo dopo passo, abbiamo visto aumentare la produttività degli sviluppatori e le prestazioni del nostro sito.”

Sfrutta la potenza di BigAI for Commerce

BigCommerce sta sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per raggiungere gli obiettivi più ambiziosi dei marchi, offrendo esperienze di acquisto basate sull'intelligenza artificiale che aumentano il coinvolgimento, la conversione e i ricavi, aumentando al contempo la produttività.

• BigAI Copywriter sfrutta la modellazione generativa di grandi dimensioni dell'intelligenza artificiale per redigere descrizioni di prodotti ottimizzate per la SEO efficaci per attirare e convertire gli acquirenti in clienti fedeli.

• Sfruttando l'integrazione nativa di Google BigQuery di BigCommerce, BigAI Predictive Analytics, un nuovo starter kit di machine learning di BigQuery, consente ai marchi di prevedere il futuro valore del ciclo di vita dei nuovi clienti. Questo può aiutare a determinare quali strategie pubblicitarie attirano i clienti di maggior valore a lungo termine. 

• Aumenta il valore medio dell'ordine e le conversioni mostrando consigli sui prodotti estremamente pertinenti e personalizzati in tempo reale, grazie alla nostra integrazione nativa dell'AI di Google Retail. 

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Vendita B2B a modo tuo

BigCommerce, già la principale piattaforma di e-commerce per il B2B, sta introducendo nuovi strumenti per migliorare l'esperienza dell'acquirente e massimizzare le vendite con le ultime novità in termini di personalizzazione, localizzazione, funzionalità di quotazione e altro ancora.

• L’edizione B2B è ora disponibile a livello globale per vetrine singole e Multi-Storefront, offrendo ai marchi la possibilità di localizzare il percorso di acquisto B2B migliorando l’esperienza di acquisto.

• Prossimamente, BigCommerce renderà open source il suo popolare portale per gli acquirenti B2B, che fornisce tutti i processi B2B fondamentali ottimizzati per l'acquirente B2B esigente di oggi. Produttori, distributori, grossisti e altre aziende saranno in grado di creare applicazioni Buyer Portal su misura, riducendo al minimo i costi di risoluzione di complesse sfide B2B specifiche per il settore verticale. 

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Vendi senza problemi su tutti i canali

Con Feedonomics, filiale di BigCommerce, vendere ovunque le persone facciano acquisti è più facile che mai. I brand possono sincronizzare facilmente i propri dati per semplificare le vendite su tutti i canali con la soluzione di gestione dei feed a servizio completo leader a livello mondiale. 

• Con il lancio della sincronizzazione in tempo reale basata sugli eventi, i marchi su Feedonomics possono ora massimizzare il potenziale di vendita, migliorare l'esperienza del cliente e soddisfare le esigenze della pipeline di dati aziendali. Questa nuova funzionalità aiuta a prevenire la mancata approvazione delle inserzioni, l'overselling e la sospensione dell'account, garantendo aggiornamenti tempestivi per attributi chiave come inventario e prezzi. Gli utenti possono semplificare gli aggiornamenti dei dati da diversi sistemi tramite una pipeline di eventi per un funzionamento efficiente. La sincronizzazione in tempo reale si basa su funzionalità esistenti come la convalida dei dati per aiutare i marchi a identificare facilmente le lacune nei dati e prevenire gli errori, semplificando i processi e aumentando il potenziale di guadagno. 

• Il commercio istantaneo sblocca ulteriori flussi di entrate dai principali marketplace di e-commerce e app di consegna tramite Feedonomics. Offre ai marchi la comodità di acquistare online e ritirare in negozio o ricevere la consegna in giornata, accelerare il time-to-market, semplificare l'integrazione e ottimizzare i dati per aumentare le prestazioni.


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Massimizza i tassi di conversione 

I marchi e i rivenditori su BigCommerce beneficiano già di alti tassi di conversione e ora stiamo introducendo ulteriori miglioramenti per aiutare i marchi ad aumentare la conversione e superare la concorrenza con nuove soluzioni di pagamento senza password, funzionalità promozionali più avanzate e personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale. 

• I marchi che utilizzano la piattaforma di PayPal saranno presto in grado di offrire le ultime novità in fatto di checkout accelerato. Fastlane di PayPal offre ai clienti statunitensi una soluzione di pagamento rapida e senza password che favorisce le conversioni. I primi risultati del programma Early Adopters di Fastlane negli Stati Uniti hanno dimostrato che è in grado di accelerare la velocità di checkout di quasi il 40% rispetto al checkout tradizionale per gli utenti nonregistrati*.

• Personalizza il checkout, senza i costi e la complessità tipici. Attualmente disponibile in versione Beta, gli sviluppatori possono aggiungere nuove funzionalità alla fase di spedizione del processo di checkout. In futuro verranno incluse altre aree al checkout.

• Migliora la conversione con nuove funzionalità di promozione, tra cui la possibilità di creare promozioni più mirate, opzioni di sconto e maggiori livelli di flessibilità e granularità per il targeting dei prodotti.

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Costi inferiori con miglioramenti dell'efficienza operativa

BigCommerce offre sicurezza e conformità di livello enterprise senza i costi e gli attriti della tecnologia tradizionale, e l'azienda sta modernizzando la sua interfaccia utente per renderla più facile da usare.

• La nuova navigazione del pannello di controllo offre un design elegante e moderno, con nuove sottocategorie espandibili che facilitano la scansione e la navigazione. Una nuova barra superiore semplifica la ricerca nel negozio, la visualizzazione di uno storefront, il passaggio da un negozio all'altro e altro ancora.

• Gli utenti possono ora semplificare la manutenzione del catalogo con strumenti per personalizzare le tabelle dei prodotti, ottimizzare la gestione dei prodotti, eseguire operazioni all'ingrosso, usufruire di assegnazioni di categorie più rapide, sfruttare Shipper HQ per esigenze di spedizione complesse e gestire le esigenze di inventario all'ingrosso. 

• Con le impostazioni delle autorizzazioni di livello Enterprise, i marchi e i rivenditori otterranno una grande sicurezza mentre gestiscono l'accesso e le autorizzazioni tra singoli utenti, gruppi, partner e storefront. 

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Creato per gli sviluppatori dagli sviluppatori

In BigCommerce, la coerenza è alla base della creazione e abbiamo creato il nostro Centro per sviluppatori pensando agli sviluppatori. Con un luogo centralizzato reinventato, ricco di documentazione, guide, materiali di riferimento, strumenti e una community di esperti, BigCommerce è una piattaforma di e-commerce per sviluppatori. 

• Il nostro sistema di progettazione, BigDesign, fornisce un kit di strumenti completo. Include una libreria di pattern e una guida alla scrittura UX, progettata per unificare e migliorare le esperienze degli utenti sulla piattaforma BigCommerce e oltre.

• BigCommerce sta rendendo pubblico lo stesso kit dell'interfaccia utente Figma utilizzato dai suoi designer di prodotti interni per creare strumenti di e-commerce potenti e facili da usare. Insieme, designer e sviluppatori possono ora implementare app ed estensioni accattivanti e profondamente integrate per BigCommerce più velocemente che mai.

• BigCommerce sta inoltre introducendo nuove API per consentire agli sviluppatori di estendere la piattaforma, nuovi modi per gli sviluppatori di app di utilizzare webhook su larga scala, nuovi metodi per estendere e personalizzare il checkout e miglioramenti per rimanere al sicuro con una nuova protezione dell'integrità degli script.

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BigCommerce ha presentato la serie di aggiornamenti di Next Big Thing al BigSummit EMEA di Londra, un raduno di partner e clienti. L'azienda fornirà ulteriori aggiornamenti sulla roadmap e sulla visione dei suoi prodotti all'Americas BigSummit di Austin, Texas, ad agosto.

“Si tratta di aggiornamenti significativi della nostra piattaforma che dimostrano che BigCommerce sta innovando per i nostri clienti, indipendentemente da ciò che vendono, dove vendono e a chi vendono”, ha affermato Cox. “Questi annunci riflettono la nostra filosofia di commercio aperto. Non vincoliamo i nostri clienti a una tecnologia proprietaria. Siamo flessibili e aperti, lavoriamo con i migliori partner e offriamo un valore che favorisce il coinvolgimento, la fedeltà e le conversioni".

^*In base ai dati interni di PayPal dal 2 al 18 novembre 2023. Relativo agli utenti del profilo Fastlane. Campione di clienti PayPal Braintree Early Adopter