BigCommerce stärkt globale Strategie mit neuen erfahrenen E-Commerce-Führungskräften

AUSTIN, Texas – 21. Oktober 2024 – BigCommerce (Nasdaq: BIGC), eine offene SaaS-Composable-E-Commerce-Plattform für schnell wachsende und etablierte B2C- und B2B-Marken und Einzelhändler, gab heute die Ernennung von drei neuen Führungskräften bekannt, um Schlüsselbereiche seiner Markteinführungsstrategie unter dem neuen CEO Travis Hess zu beleben.

Doug Hollinger ist der neue Senior Vice President of Go-to-Market-Strategie von BigCommerce. John Huntington ist Senior Vice President of Global Partnerships. Ryan Means ist der neue Senior Vice President of Global Services.

"Doug, John und Ryan sind allesamt Koryphäen im E-Commerce", sagte Hess. "Unter ihrer Führung verändern wir schnell die Art und Weise, wie BigCommerce unsere Plattform vermarktet, verkauft und wartet. Wir beleben unser Geschäft mit neuer und tieferer E-Commerce-Expertise, Energie und Agilität, die unser Team in eine noch bessere Position versetzen werden, um unseren Kunden und Partnern beim Wachstum und Erfolg zu helfen.“

Doug Hollingers Fokus bei BigCommerce liegt darauf, die globale Markteinführungsstrategie des Unternehmens voranzutreiben und das Wertversprechen, die Positionierung und das Messaging von BigCommerce für B2B-, B2C- und KMU-Marken und Einzelhändler zu verdeutlichen. Er stellt sicher, dass die Schulungs-, Marketing-, Vertriebs- und Thought-Leadership-Materialien des Unternehmens auf interne und externe Zielgruppen, einschließlich Kunden und Partner, abgestimmt sind, und hilft bei der Priorisierung der Produkt-Roadmap, um den Kunden maximale Wirkung zu erzielen.

Hollinger kam von Accenture zu BigCommerce, wo er die B2C-Commerce-Strategie leitete, die sich hauptsächlich auf den Einzelhandel und CPG konzentrierte. Er verfügt über mehr als 20 Jahre E-Commerce-Erfahrung, unter anderem bei BVA, LiveArea, PFSweb, SapientRazorfish und Amplifi Commerce.

Als SVP of Global Partnerships leitet John Huntington nun die Gesamtstrategie und das Wachstum des Agenturpartner-Ökosystems von BigCommerce, einem Netzwerk von Top-B2B- und B2C-Agenturen und Systemintegratoren, die sich auf den Aufbau wunderschöner Schaufenster spezialisiert haben, die erstaunliche Kundenerlebnisse bieten. Als lösungsorientierter Stratege nutzt Huntington einen partnerorientierten Ansatz, der wiederum Markenbefürwortung, Marktexpansion, Umsatzbeschleunigung, Kundenerfolg und gemeinsame Innovation mit Partnern schafft. Er ist einzigartig geschickt in der Architektur und Monetarisierung von Partnerprogrammen für ein beschleunigtes Wachstum, und seine Erfahrung und Führungsqualitäten werden BigCommerce dabei helfen, das volle Potenzial seines Partner-Ökosystems auszuschöpfen.

Huntington kam von Siteimprove zu BigCommerce, wo er SVP of Global Alliances and Channels war. In mehr als 20 Jahren im E-Commerce leitete er globale Allianzen und Channel-Teams bei Sitecore und LiveArea und hatte Führungsverantwortung in den Bereichen strategische Allianzen, Unternehmensentwicklung und -strategie, Programmentwicklung, Marketing und Channel-Funktionen.

Als neuer SVP of Global Services von BigCommerce konzentriert sich Ryan Means auf die Verfeinerung der BigCommerce-Services und -Supportfunktionen, um die Markteinführungsstrategie für den gesamten B2C- und B2B-Kundenstamm zu erfüllen. Er implementiert ein neues Verantwortungs- und Referenz-Framework für Kunden und Partner, verbessert die Standards und Lieferanforderungen von BigCommerce durch Partner-Enablement und Kundenberechtigungen und stellt sicher, dass die Produkt-Roadmap auf die Unternehmensstrategie des Unternehmens abgestimmt ist.

Mit über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung kam Means von Merkle, einem führenden Unternehmen für datengesteuertes Customer Experience Management, zu BigCommerce, wo er als SVP of Technology tätig war. Er verfügt über einen starken Hintergrund in den Bereichen Handel, Betrieb, Unternehmensarchitektur und Entwicklungsbetrieb. Zuvor hatte er Schlüsselpositionen bei LiveArea und PFSweb inne, wo er erfolgreich mehrere Technologie- und Dienstleistungsinitiativen leitete. Er hat eine Leidenschaft für die Lösung komplexer Probleme und technischer Dilemmata und die Bereitstellung innovativer Commerce-Lösungen, die den Erfolg der Kunden vorantreiben.