Mode- en lifestylemerk MUJI gaat live op BigCommerce om in Europa te groeien

Het Japanse merk maakt gebruik van het open, partnergerichte BigCommerce platform en de multi-storefront functionaliteit om de Europese online winkels van MUJI te ondersteunen als onderdeel van zijn nieuwe langetermijnplan voor groei.

AUSTIN, Texas en LONDEN, Verenigd Koninkrijk – 14 mei 2024 –  BigCommerce (Nasdaq: BIGC), een open SaaS, modulair e-commerceplatform voor snelgroeiende en gevestigde B2C- en B2B-merken en retailers, heeft vandaag bekendgemaakt dat het Japanse mode- en lifestylemerk MUJI nieuwe online storefronts heeft gelanceerd op het BigCommerce-platform om zijn groei in Europa te stimuleren.

Met meer dan 1.000 fysieke winkels over de hele wereld verkoopt MUJI meer dan 7.000 artikelen met Japanse invloeden, variërend van kleding tot huishoudelijke artikelen tot voedsel en zelfs huizen. In Europa exploiteert MUJI fysieke winkels in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Portugal en Finland, en online winkels die naar 15 Europese landen verzenden. 

“We hebben een super ambitieus groeiplan in Europa en we hadden een platform nodig om ons oude systeem te vervangen en direct toegang te krijgen tot de beste technologie in de branche”, zegt Chuan Huang, hoofd e-commerce bij MUJI Europe. BigCommerce kwam al snel naar voren als onze beste keuze vanwege de totale kosten, snelle implementatie, flexibiliteit van het platform en de mogelijkheid om onze activiteiten klaar te maken voor de toekomst. We merken al verbeteringen in het verkeer en de conversies sinds we op BigCommerce zijn begonnen.

Samen met het e-commercebureau GPMD uit Londen heeft MUJI nieuwe online winkels gelanceerd in vijf belangrijke markten: het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland/Oostenrijk, Italië en Spanje/Portugal. Daarnaast is er nog een winkel voor de rest van Europa. Elk van de instanties bevat gelokaliseerde talen, catalogi, prijzen, categorieën, leveringsmethoden en betalingen. Deze structuur stelt MUJI in staat om in de toekomst gemakkelijk nieuwe markten toe te voegen. 

“We zijn vereerd dat we zijn gekozen als de strategische partner van MUJI om dit merk van wereldklasse te helpen zijn volgende niveau van e-commercegroei te bereiken”, zegt Mark Slocock, CEO van GPMD. “Met dit project zijn we super trots dat we een sterke basis en een super soepele klantervaring voor MUJI hebben neergezet, waarbij we de mogelijkheden van BigCommerce hebben gecombineerd met een krachtige tech stack.”

Door op BigCommerce te starten, kun je ook snel en makkelijk nieuwe functies en tools toevoegen en de conversies en gebruikerservaring verbeteren. Met zijn uitgebreide API's en app store geeft BigCommerce MUJI toegang tot populaire plug-ins van andere bedrijven die je snel kunt inschakelen om de functies van de winkel en de klantervaring te verbeteren. MUJI maakt nu gebruik van het open SaaS-platform van BigCommerce en hun partnergerichte aanpak om integraties met Adyen, PayPal, Klevu en Klaviyo mogelijk te maken. 

“Bij Klevu zijn we pioniers op het gebied van AI-aangedreven zoek- en ontdekkingstechnologie voor e-commerce, en we zijn super enthousiast om onze nieuwste innovaties te brengen naar MUJI, een van onze nieuwste gezamenlijke zakelijke klanten met BigCommerce”, aldus Nilay Oza, medeoprichter en CEO van Klevu. “Door onze geavanceerde AI-zoek- en ontdekkingssoftware te integreren in hun online winkel, kan MUJI nu zeer gepersonaliseerde productontdekkingservaringen aan klanten online bieden, waardoor een naadloze en boeiende winkelervaring ontstaat. Onze geavanceerde technologie is ontworpen om mee te evolueren met de activiteiten van MUJI en ervoor te zorgen dat ze toegang hebben tot de nieuwste AI-aangedreven functies om voorop te blijven lopen.”

“MUJI, ons nieuwste high street-merk, is een goed voorbeeld van een klant die gebruikmaakt van de native functionaliteit van BigCommerce en ons sterke partnerecosysteem om zijn groeiplannen te realiseren”, aldus Mark Adams, senior vicepresident en algemeen directeur EMEA bij BigCommerce. Ons open SaaS enterprise platform, dat je naar wens kunt samenstellen, laat grote retailers hun eigen tech stack integreren en hun winkels optimaliseren om een unieke klantervaring te creëren, met de schaalbaarheid en flexibiliteit om in de toekomst te groeien. We kijken ernaar uit om hen te ondersteunen terwijl ze blijven opschalen.”

MUJI is de nieuwste in een reeks lifestyle- en kledingwinkels die voor BigCommerce hebben gekozen, zoals Badgley Mischka, Rohan en White Stuff. Klik hier voor meer info over de e-commerceoplossingen van BigCommerce voor mode en kleding.