BigCommerce maakt hun team sterker met een nieuwe Chief Revenue Officer en Chief Marketing Officer

AUSTIN, Texas — 12 februari 2025 — BigCommerce (Nasdaq: BIGC), een toonaangevende leverancier van open, modulaire commerce-oplossingen voor B2C- en B2B-merken en retailers, heeft vandaag bekendgemaakt dat Rob Walter is aangesteld als Chief Revenue Officer en Michelle Suzuki als Chief Marketing Officer van het bedrijf.

Walter is een doorgewinterde omzetleider met 20 jaar ervaring in e-commerce en leidt verkoop- en go-to-market-teams bij succesvolle bedrijven zoals Salesforce, Ebay, ChannelAdviser en Amplience.

Suzuki heeft meer dan 25 jaar ervaring met het opschalen en transformeren van snelgroeiende bedrijven, waaronder gerenommeerde technologiebedrijven zoals EMC, Ancestry en Ivanti.

“Deze nieuwe mensen maken het senior managementteam van BigCommerce nog sterker en laten zien dat we echt in toptalent investeren om onze doelen bij BigCommerce, Feedonomics en Makeswift te halen”, zegt Travis Hess, CEO van BigCommerce. “Hun ervaring en expertise zullen een grote bijdrage leveren aan het succes van het bedrijf terwijl we ons opnieuw richten op het opnieuw aanwakkeren van groei en het verbeteren van de aandeelhouderswaarde.”

Walter is een ervaren manager op het gebied van omzetgroei en marktintroducties, met een bewezen staat van dienst in het opschalen van teams, het stimuleren van innovatie en het behalen van geweldige omzetresultaten in de technologie- en Detailhandelssector. Met meer dan twintig jaar ervaring in sales, marketing, klantenservice en professionele Services heeft Walter een belangrijke rol gespeeld in de groei en het succes van wereldwijd bekende bedrijven.

Hij werkte eerder zes jaar als Chief Revenue Officer bij Amplience, een toonaangevende CMS-leverancier, en meest recent bij OroCommerce, een leverancier van B2B-e-commerceoplossingen. Bij beide bedrijven leidde Walter de strategie en hield hij de verkoop, marketing, klantenservice en professionele Services in de gaten. Onder zijn leiding maakten Amplience en OroCommerce een aanzienlijke groei door.

“E-commercebedrijven moeten tegenwoordig hun klanten op nieuwe en dynamische manieren bereiken”, zegt Walter. “BigCommerce geeft merken en winkels de flexibiliteit om hun aanbod aan te passen en hun klanten te helpen, waar ze ook zijn. Ik kijk ernaar uit om samen met onze huidige en nieuwe klanten te werken om hun doelen te bereiken.”

Als CMO van BigCommerce bepaalt Suzuki de strategie en zet hij teams op die goed presteren en verantwoordelijk zijn voor het genereren van vraag, klantmarketing, partnermarketing, digitale marketing, content, communicatie, sociale media en wereldwijde regionale marketing.

Voorheen was Suzuki CMO bij Glassbox, waar ze leiding gaf aan de strategie en toezicht hield op een uitgebreide reeks marketingfuncties, waaronder merkstrategie, digitale transformatie, vraaggeneratie, contentmarketing, marketingactiviteiten, klantbetrokkenheid, communicatie/sociale media en productmarketing. Voorheen was ze Senior Vice President of Global Marketing bij Instructure, waar ze een belangrijke rol speelde bij het transformeren van de internationale regio's van het bedrijf in snelgroeiende SaaS-bedrijven. In 2021 hielp ze het bedrijf naar een succesvolle beursgang van $ 3 miljard. Ze heeft uitgebreide ervaring op het gebied van fusies en overnames (diligence, acquisitie en integratie) en heeft in haar carrière meer dan 10 transacties afgerond.

“Ik ben er trots op een datacentrische groeimarketeer te zijn die de combinatie van creativiteit, content en data gebruikt om in contact te komen met klanten en deze te verrassen door middel van hoogwaardige, op maat gemaakte ervaringen”, zei ze. Ik ben super enthousiast om bij BigCommerce te komen werken op dit belangrijke moment, om te helpen het bedrijf weer snel te laten groeien en op lange termijn succesvol te maken.