AUSTIN, Texas e SYDNEY, Australia – 29 aprile 2024 – BigCommerce (Nasdaq: BIGC), una piattaforma di e-commerce componibile SaaS aperta per marchi e rivenditori B2C e B2B affermati e in rapida crescita, ha annunciato oggi
che Barbeques Galore, uno dei maggiori rivenditori australiani di griglie e prodotti per lo stile di vita all'aperto, ha lanciato il suo nuovo storefront B2B per espandersi in nuovi mercati e far crescere l'attività. Sfruttando l'e-commerce B2B come strada di crescita, Barbeques Galore si è rivolta all'edizione B2B di BigCommerce per creare esperienze di acquisto personalizzate e un percorso di acquisto B2B senza attriti per soddisfare le aspettative degli acquirenti, guidare le conversioni e costruire la fedeltà al marchio in mercati nuovi ed esistenti.
“La capacità di BigCommerce di soddisfare tutti i requisiti di implementazione B2B di Barbeques Galore a un prezzo competitivo è stata fondamentale per la nostra decisione di procedere con la piattaforma, e il nostro partner esistente Amblique è stata una scelta naturale per garantire che il nostro lancio fosse fatto in tempo e nel rispetto del budget”, ha affermato Angus McDonald, CEO di Barbeques Galore. “Il modo in cui i nostri team hanno lavorato insieme per offrire il massimo valore sia ai nostri clienti aziendali che a quelli del Commercio al dettaglio nel più breve tempo possibile è un fattore critico per il successo in un ambiente di vendita al dettaglio altamente competitivo e in continua evoluzione”.
In sole 12 settimane, l'agenzia
partner Amblique ha trasformato l'antiquato sistema B2B del marchio in un sito di e-commerce B2B completamente funzionale e semplificato. Utilizzando l'editor visivo di BigCommerce come base, Amblique ha integrato le funzionalità enterprise di BigCommerce B2B Edition pronte all'uso per offrire la flessibilità e la personalizzazione necessarie per modernizzare l'offerta di e-commerce B2B del marchio senza ingenti investimenti.
Mentre Barbeques Galore ha una presenza nel commercio al dettaglio ben riconosciuta con 90 sedi in tutta l'Australia, il rivenditore Opera anche un'attività di vendita all'ingrosso e di esportazione consolidata che comprende 200 distributori indipendenti in Australia e molti clienti in tutto il mondo.
L’edizione B2B Edition è stata fondamentale per aiutare Barbeques Galore a crescere. La funzionalità multi-storefront della soluzione consente al rivenditore di creare esperienze storefront personalizzate in tutto il proprio marchio che conferiscono ai propri siti un aspetto localizzato specializzato per vari segmenti di clienti, aree geografiche e valute da un unico back-end, a un costo operativo molto inferiore. Il marchio si è espanso in Nuova Zelanda e attualmente opera sulla piattaforma Barbeques Galore AU e NZ B2B, Barbeques Galore NZ B2C, Pricotech AU B2B e Ziegler and Brown NZ Content.
Con il portale acquirenti di B2B Edition, Barbeques Galore può ora riunire le interazioni online e offline in un portale di fatturazione centralizzato per riconciliare e accelerare facilmente la distribuzione delle fatture e i pagamenti con i sistemi ERP esistenti, offrendo agli acquirenti il pieno controllo della loro esperienza di acquisto online. Gli acquirenti possono gestire autonomamente gli ordini, i preventivi e i flussi di lavoro per ridurre gli oneri operativi che semplificano il percorso di transazione dell'acquirente, incoraggiando ulteriormente le conversioni, la fedeltà al marchio e la ripetizione degli affari.
“Quando si lavora con un marchio come Barbeques Galore con un ampio segmento di clienti, un'ampia gamma di cataloghi di prodotti e le complessità che ne derivano, è imperativo disporre delle giuste tecnologie”, ha affermato Stephanie Byrne, CEO di Amblique. “L'usabilità immediata di B2B Edition, l'architettura SaaS aperta di BigCommerce e l'agile metodologia MVP di Amblique sono stati fondamentali per arrivare sul mercato in un lasso di tempo così rapido. Barbeques Galore è un eccellente esempio di come riunire il team giusto, l'esperienza nel settore e la visione condivisa possa guidare la crescita e il successo dei nostri clienti comuni".
“L'e-commerce B2B sta rapidamente raggiungendo la sua controparte B2C e quello che stiamo vedendo è che i marchi DTC e i rivenditori si avventurano nell'e-commerce B2B per raggiungere più clienti, vendere a un'area geografica più ampia e creare più flussi di entrate”, ha affermato Shannon Ingrey, vicepresidente e direttore generale, APAC di BigCommerce. “L'acquirente di oggi si aspetta un'esperienza senza attriti quando effettua acquisti online e quando gestisce il rapporto acquirente/venditore. Barbeques Galore riconosce il valore di offrire una potente esperienza di e-commerce B2B per elevare le esperienze di vendita online e incontrare gli acquirenti nativi digitali ovunque si trovino".
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