Domande frequenti
Informazioni su Commerce
Siamo entusiasti di lanciare Commerce, il nuovo marchio che riunisce BigCommerce, Feedonomics e Makeswift. Ecco alcune domande frequenti sul nostro brand e sul loro significato per la nostra community Commerce.
Che cos\'è il Commerce?
Commerce (Nasdaq: CMRC) è un ecosistema aperto e intelligente che connette gli strumenti e i sistemi che promuovono la crescita dell'e-commerce. In qualità di società madre di BigCommerce, Feedonomics e Makeswift, Commerce consente alle aziende di sfruttare tutto il potenziale dei loro dati, offrire esperienze fluide e personalizzate su ogni canale e adattarsi rapidamente a un mercato in continua evoluzione.
Perché stiamo lanciando questo nuovo brand?
Poiché il panorama del commercio si evolve più rapidamente che mai, anche noi ci stiamo evolvendo con esso. Non solo nel nostro aspetto, ma anche nel modo in cui pensiamo, costruiamo e serviamo. Commerce è molto più di un semplice nuovo nome e logo. È una dichiarazione del nostro scopo e un segnale al mercato che stiamo allineando la nostra azienda al futuro del commercio.
Unendo BigCommerce, Feedonomics e Makeswift sotto un unico brand, ci stiamo evolvendo da un gruppo di aziende isolate in un'unica società coesa e orientata a uno scopo, dotata di sistemi che costituiscono una base moderna per il commercio connesso.
Il Commerce è il nostro modo di raccontare una storia più chiara e di maggiore impatto su come aiutiamo le aziende a costruire liberamente, adattarsi più velocemente e scalare in modo più intelligente. Questo nuovo brand principale riflette il nostro passaggio da una mentalità orientata alla piattaforma a una mentalità orientata all'ecosistema, con prodotti che comunicano tra loro e si evolvono insieme a Lei, supportati da persone che comprendono la posta in gioco.
Soprattutto, questo cambiamento rafforza la nostra capacità di offrire una suite di prodotti integrata e basata sull'intelligenza artificiale, facilitando la crescita, l'adattamento e l'innovazione dei nostri clienti e partner su qualsiasi canale.
Insieme, il nostro team Commerce è autorizzato a risolvere nuove e complesse sfide per i nostri clienti, in modo intelligente, con fiducia e senza compromessi.
I marchi BigCommerce, Feedonomics e Makeswift spariranno?
No, questi brands sono fondamentali per la nostra offerta di prodotti e continueranno a operare con i nomi esistenti come parte del più ampio ecosistema di Commerce.
In che modo questo nuovo brand influenzerà i clienti di BigCommerce, Feedonomics e Makeswift?
In che modo questo nuovo brand influenzerà i clienti di BigCommerce, Feedonomics e Makeswift?" there is a translation mistake please replace the answer with the following “Il nuovo brand non influirà sul modo in cui i clienti esistenti utilizzano BigCommerce, Feedonomics o Makeswift. I prodotti, il team, i dati, le impostazioni e le integrazioni rimarranno gli stessi, così come i nomi dei singoli brand. I clienti continueranno a interagire con i loro attuali Customer Success, Responsabili dei feed e team di supporto come hanno fatto in passato.
Ciò che sta cambiando è il modo in cui lavoriamo dietro le quinte. Unendo BigCommerce, Feedonomics e Makeswift sotto il nuovo brand Commerce, stiamo creando un ecosistema più integrato. Questo cambiamento ci consentirà di integrare i nostri prodotti in modo più profondo, semplificare i flussi di lavoro e fornire più valore nel tempo, il tutto offrendo la flessibilità di utilizzare ciò che funziona meglio per la vostra attività.
Si prega di notare che il nostro Master Services Agreement (MSA) e altri moduli contrattuali saranno aggiornati con il nome e i termini della nostra nuova entità legale a partire dal 31 luglio 2025. Al momento non prevediamo modifiche alla fatturazione, alle politiche o ai prezzi, ma comunicheremo eventuali aggiornamenti imminenti in modo chiaro e proattivo. Se ha domande o desidera esplorare altri modi per crescere con Commerce., il nostro team è qui per aiutartl
Saranno offerti sconti per vendere prodotti in modo incrociato ai clienti?
Mentre uniamo i nostri prodotti sotto il brand Commerce, stiamo esplorando nuovi modi per offrire valore aggiunto ai nostri clienti. Ti invitiamo a contattare il nostro team per discutere dei tuoi obiettivi e conoscere le soluzioni disponibili che potrebbero essere adatte a te.
In che modo saranno influenzate le iniziative guidate dalle aziende, come Town Hall, le pagine del Forum e i canali dei social media?
Col tempo, queste iniziative verranno rinominate per riflettere il nostro nuovo brand principale. Stiamo lanciando nuovi canali social per Commerce, ma la più ampia presenza sui social media specifica di BigCommerce, Feedonomics e Makeswift rimarrà intatta.
In che modo il rebranding influirà sulle agenzie partner ed i partner tecnologici di BigCommerce, Feedonomics e MakeSwift?
Poiché BigCommerce, Feedonomics e Makeswift continueranno a esistere come sottomarche individuali, non prevediamo cambiamenti immediati nel modo in cui i partner interagiscono con le offerte attuali. I nostri team comunicheranno direttamente con i partner per condividere asset di branding, risorse di supporto e informazioni aggiuntive.
Questo ha un impatto sugli investitori?
L'unico cambiamento immediato è che il nostro simbolo azionario cambia da BIGC a CMRC, a partire dal 1° agosto 2025. Anche il nome della nostra entità legale sta cambiando da BigCommerce Holdings, Inc. a Commerce.com, Inc. Gli azionisti non devono intraprendere alcuna azione per mantenere le loro partecipazioni.
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