BigCommerce fortalece su equipo de liderazgo con nuevos directores de ingresos y marketing

AUSTIN, Texas — 12 de febrero de 2025 — BigCommerce (Nasdaq: BIGC), un proveedor líder de soluciones de comercio abiertas y componibles para marcas y minoristas B2C y B2B, anunció hoy las incorporaciones de Rob Walter como director de ingresos y de Michelle Suzuki como directora de marketing de la empresa.

Walter es un líder experimentado en ingresos con 20 años de experiencia en comercio electrónico liderando equipos de ventas y salida al mercado en empresas exitosas como Salesforce, Ebay, ChannelAdviser y Amplience.

Suzuki aporta más de 25 años de experiencia en la ampliación y transformación de empresas de alto crecimiento, incluidas empresas tecnológicas de renombre como EMC, Ancestry e Ivanti.

“Estas incorporaciones fortalecen al equipo de liderazgo sénior de BigCommerce y reflejan nuestro compromiso de invertir en los mejores talentos para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos en BigCommerce, Feedonomics y Makeswift”, afirmó Travis Hess, director ejecutivo de BigCommerce. Su experiencia y conocimientos contribuirán enormemente al éxito de la empresa a medida que nos centramos en reactivar el crecimiento y mejorar el valor para los accionistas.

Walter es un ejecutivo experimentado en crecimiento de ingresos y salida al mercado con una trayectoria comprobada de escalamiento de equipos, impulso de la innovación y logro de resultados de ingresos excepcionales en los sectores de tecnología y venta minorista. Con más de dos décadas de experiencia en liderazgo en ventas, marketing, éxito del cliente y servicios profesionales, Walter ha sido fundamental en el crecimiento y el éxito de organizaciones reconocidas a nivel mundial.

Anteriormente pasó seis años como director de ingresos en Amplience, un proveedor líder de CMS y, más recientemente, en OroCommerce, un proveedor de soluciones de comercio electrónico B2B. En ambas empresas, Walter dirigió la estrategia y supervisó las operaciones de ventas, marketing, éxito del cliente y servicios profesionales. Bajo su liderazgo, Amplience y OroCommerce experimentaron un crecimiento significativo.

“Hoy en día, las empresas de comercio electrónico necesitan llegar a sus clientes de formas nuevas y dinámicas”, afirmó Walter. BigCommerce ofrece a las marcas y minoristas la flexibilidad de personalizar y atender a sus clientes dondequiera que estén, y espero trabajar con nuestros clientes actuales y nuevos para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.

Como CMO de BigCommerce, Suzuki define la estrategia y crea equipos de alto rendimiento responsables de la generación de demanda, marketing de clientes, marketing de socios, marketing digital, contenido, comunicaciones, redes sociales y marketing regional global.

Anteriormente, Suzuki fue CMO en Glassbox, donde dirigió la estrategia y supervisó un conjunto integral de funciones de marketing, incluida la estrategia de marca, la transformación digital, la generación de demanda, el marketing de contenido, las operaciones de marketing, la participación del cliente, las comunicaciones/redes sociales y el marketing de productos. Anteriormente, fue vicepresidenta senior de marketing global en Instructure, donde jugó un papel decisivo en la transformación de las regiones internacionales de la compañía en negocios SaaS de rápido crecimiento. En 2021, ayudó a liderar la empresa hacia una exitosa IPO de 3 mil millones de dólares. Cuenta con amplia experiencia en fusiones y adquisiciones (diligence, adquisición e integración), habiendo completado más de 10 transacciones en su carrera.

"Me enorgullezco de ser una comercializadora de crecimiento centrada en los datos que aprovecha la combinación de creatividad, contenido y datos para conectar con los clientes y deleitarlos a través de experiencias personalizadas de alto valor", afirmó. “Estoy entusiasmado por unirme a BigCommerce en este momento tan importante para ayudar a liderar su retorno a un crecimiento rápido y un éxito a largo plazo”.