BigCommerce anuncia los ganadores de los premios al cliente de 2024

Diseño: Reconocer marcas con un diseño de storefront cautivador.

• Ganador: Oettinger Davidoff AG

  • Puntos destacados del juez: «Davidoff of Geneva ofrece un diseño atractivo y eficaz, pero lo que más me llamó la atención fue la gran cantidad de información disponible. Especialmente para este tipo de industria, las completas descripciones de productos y sabores, los gráficos interactivos, los videos, junto con las publicaciones informativas, la historia, la artesanía, las preguntas frecuentes, el servicio de atención al cliente, etc., hacen que el sitio sea muy atractivo e informativo, independientemente de si se conoce algo sobre los productos o la industria».

  • Menciones honoríficas: Cenmed Enterprise, ofertas de plomería

Innovación: Reconocer a las marcas que innovan constantemente y ofrecen comercio electrónico de vanguardia.

• Ganador: Human-IT 

  • Puntos destacados del juez: «Human-IT destaca como una fuerza innovadora en el panorama digital, transformando la forma en que se distribuyen la tecnología y los recursos a las comunidades desatendidas. El sitio web encarna un enfoque orientado a la misión, utilizando soluciones de vanguardia para reducir la brecha digital y promover la sostenibilidad. Otro modelo de negocio único».

  • Menciones honoríficas: Inhaven, Fidzi

Marca Emergente: Reconocer a las marcas que en sus primeros tres años de operación están logrando logros sustanciales.

• Ganador: The Linz Shop

  • Puntos destacados del juez: “Sólida identidad de marca en general. Tradición y narrativa: La marca destaca su legado a la perfección, conectando a los clientes con una rica historia de ganadería y producción de carne Angus premium. Esta narrativa genera confianza y distingue a la marca. Enfoque en la calidad: El énfasis en la "Carne Angus Premium Certificada" y la clara dedicación a la calidad y la consistencia son argumentos de venta sólidos que conectan con los consumidores que buscan productos de primera calidad”.

  • Menciones honoríficas: Cue Company, ofinto

Shopper Experience: Reconociendo marcas que redefinen la experiencia del cliente y del usuario.

• Ganador: GlassCraft Door Company

  • Puntos destacados del juez: «GlassCraft Door Company ha resuelto problemas muy complejos con elegancia. El configurador personalizado ofrece una solución sencilla con solo apuntar y hacer clic para que los compradores obtengan exactamente el producto que desean, en lugar de tener que revisar cientos o miles de combinaciones de productos o SKU individuales. Por otro lado, las herramientas personalizadas para distribuidores ofrecen una experiencia B2B impresionante». 

  • Menciones honoríficas: Homega, FurnitureBox

Meg Higgins, vicepresidenta sénior de socios globales de Avalara (Socio tecnológico del año 2023)

Joanne Bienske, fundadora de Alpinistas (ganadora del premio al cliente 2023)

Ryan Bloms, director asociado de Codal (Socio de agencia del año 2023)

Adam Ferenzi, vicepresidente de éxito del cliente en BigCommerce

Efectivo: Un premio en efectivo de $5,000 USD para invertir en su negocio, asistir a una conferencia de comercio electrónico o usarlo como elijan.

Marketing: Branding en la Torre NASDAQ en Times Square, Nueva York, valorada en 15.000 dólares.

Conocimiento de la marca: Llegue a nuevas audiencias con focos dedicados durante y después del evento en los canales sociales de la marca BigCommerce (más de 500 000 seguidores).