Nyt hierarki for flere virksomheder og avanceret tilladelsesgivning sammen med Configure-Price-Quote (CPQ) bygget til at løse komplekse B2B-handelsbehov på enterprise-niveau
AUSTIN, Texas – 25. marts 2025 – BigCommerce (Nasdaq: BIGC), en førende leverandør af åbne, sammensættelige handelsløsninger til B2C- og B2B-brands og detailhandlere, afslørede i dag innovative forbedringer af sine B2B-produkter, der er designet til at hjælpe salgsteams med at fungere mere effektivt og strømline processer, så de kan reagere hurtigt på markedets krav og fokusere på vækst.
Disse opdateringer, Configure-Price-Quote (CPQ) og Multi-Company Account Hierarchy and Advanced Permissioning, muliggør hurtigere konvertering af tilbud og minimerer redundante kontoadministrationsprocesser, så forhandlere kan reagere dynamisk på markedets krav og skalere uden at blive overvældet af manuelle opgaver.
“For producenter, distributører og grossister er forbedring af effektiviteten det vigtigste,” sagde Lance Owide, administrerende direktør for B2B hos BigCommerce. “Opdateringerne, som BigCommerce annoncerer i dag, markerer et stort skridt fremad for at hjælpe organisationer med at strømline deres drift og give salgsteams mulighed for at fokusere på kunderelationer i stedet for at styre arbejdsgange.”
“BigCommerce fortsætter med at være førende inden for B2B ecommerce, og disse seneste forbedringer er revolutionerende,” sagde Amandeep Singh, grundlægger og præsident for BigCommerce-partneren Cronix. “Vi er især begejstrede for Multi-Company Account Hierarchy – en uvurderlig tilføjelse for enterprise-virksomheder, der har brug for bedre adgangskontrol, administration og rapportering for virksomheder med flere filialer.” Sammen med det nye kontrolpanel, den forbedrede tilbudsmotor og API-forbedringer giver disse funktioner mere kraft og fleksibilitet til B2B-sælgere. Vi er begejstrede for, hvor BigCommerce er på vej hen, og hvilken indflydelse disse innovationer vil have på handlende.”
Det nye forbedrede kontohierarki og avancerede tilladelser inkluderer:
Understøttelse af flerlagskontostrukturer
Intuitive konfigurationsværktøjer til hurtig replikering af komplekse køberorganisationsopsætninger
Granulær, rollebaseret adgang og dynamiske tilladelser til sikker kontoadministration
Forenklede betalinger af store fakturaer og visninger af aggregerede kontodata
Selvbetjeningsfunktioner, hvor købere kan se fakturaer, ordrer og økonomiske data på tværs af konti
Strømlinede opgaver og delegeret kontrol for at reducere manuelle administrative opgaver
Designet til nutidens komplekse B2B-miljø, understøtter disse forbedringer kontohierarkier på enterprise-niveau og detaljerede, rollebaserede tilladelser, hvilket giver mulighed for hurtig skalering, samtidig med at en personlig og effektiv kundeoplevelse opretholdes. Disse funktioner gavner B2B-forhandlere ved at tilbyde en platform, der ikke kun tilpasser sig organisationsstrukturer, men også accelererer salgscyklusser og forbedrer kundeloyaliteten, uanset om de sælger til franchisetagere eller multinationale selskaber. Systemets avancerede tilladelsesstyring og intuitive kontohierarki muliggør hurtigere forhandlinger, hurtigere beslutningstagning og langsigtet skalerbarhed, hvilket sikrer en overlegen konkurrencefordel i et hurtigt udviklende marked.
“Vi kan begynde at udvide vores forretning for alvor i retning af den B2B2C-visionsmodel,” sagde Donald P. Polansky, senior manager for virksomhedssystemudvikling hos GlassCraft Door Company, en af BigCommerces B2B-kunder. “Uanset om vores direkte kunde har 2 eller 20 lokationer, kan vi skræddersy deres konti, så de matcher deres virksomhedsstrukturer, og endda integrere deres kunders erhvervskunder i vores økosystem.” Samarbejdet med BigCommerce og deres B2B-team giver os en kontinuerlig, disruptiv fordel uden at ødelægge det eksisterende forretningsgrundlag.”
“BigCommerces funktion til multivirksomhedshierarki gør det nemmere for os at Support handlende, hvis købere administrerer betaling og kreditgrænser på hovedkvarterniveau, på én skærm,” sagde Matt Sandham, direktør hos Bspoq, en BigCommerce-bureaupartner. “Vi kan også sætte flere virksomheder, der tilhører den samme gruppe, i et enkelt referencenummer for en mere problemfri integration med køberens ERP-system.” Vores handlendes kontostyringsteams siger, at det har sparet mange tid og reduceret den administration, der er involveret i at oprette og administrere deres kundekonti, betydeligt.”
CPQ blev bygget for at hjælpe B2B-virksomheder med at accelerere tilbud-til-kontant-cyklusser, drive omsætningsvækst og forbedre kundetilfredsheden. Med en strømlinet tilbudsproces kan salgsteams bruge mere tid på at opbygge relationer og lukke handler.
Det nye CPQ-produkt har:
Mobiloptimeret tilbudsgrænseflade på én side
Konfigurerbare tilbudsvisninger med brugerdefinerede felter
Indbygget oprettelse af virksomhedskonti og hurtig tilføjelse af produkter
Integreret fragt- og skatte-API til beregninger i realtid
Muligheder for automatisk tilbudsgivning og skræddersyede rabatvisningskontroller
Understøttelse af både B2B- og B2C-tilbudskanaler
“CPQ vil hjælpe vores kunder med at fremskynde deres godkendelsesprocesser for tilbud,” siger Adam Thibodeaux, senior vicepræsident for globalt salg hos McFadyen Digital. “Det vil strømline telefonbestillinger for vores kunder, der tager imod ordrer via telefon, og dermed hjælpe deres salgsteams og kunder med at overgå til selvbetjening.”
“Disse innovationer repræsenterer en fremadtænkende tilgang til b2b ecommerce ved at kombinere agilitet med funktionalitet i enterprise-klassen uden omkostninger på enterprise-niveau,” sagde Owide. “De afspejler BigCommerces engagement i at udvikle sin platform til at imødekomme stadig mere komplekse anvendelsesscenarier uden ekstra omkostninger, teknisk gæld og administrative overheadomkostninger, hvilket positionerer virksomheden ikke kun som en robust udbyder af e-handelsløsninger, men også som en strategisk partner i digital transformation.”
